Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und sorge für einen erstklassigen Service.
- Unternehmen: Raben Logistics Austria GmbH - ein dynamisches Unternehmen in Salzburg.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungschancen in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht des Unternehmens und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Teamgeist sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 31500 - 38500 € pro Jahr.
Das erwartet Dich: Als Customer Service Specialist (m/w/d) bei Raben Logistics Austria GmbH in Salzburg, Österreich, bist Du das Bindeglied zwischen unseren Kund:innen und unserem Unternehmen. In dieser Rolle bist Du verantwortlich für die Sicherstellung eines hervorragenden Kundenservice und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um die Bedürfnisse unserer Kund:innen bestmöglich zu erfüllen.
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden per Telefon und E-Mail.
- Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und -verfolgung.
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System.
- Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Optimierung der Kundenprozesse.
- Erstellung von Berichten und Analysen zur Verbesserung des Kundenservice.
- Teilnahme an Schulungen und Workshops zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität.
Customer Service Specialist (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: Raben Logistics Austria GmbH
Als Mitarbeiter:in in der Transport Administration bei uns bist Du Teil eines dynamischen und unterstützenden Teams, das Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre legt. Wir bieten flexible Arbeitszeiten in Teilzeit, die es Dir ermöglichen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Zudem fördern wir Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und ein offenes Feedback-Klima, damit Du in Deiner Rolle wachsen kannst.
Kontaktdaten:
Raben Logistics Austria GmbH Recruiting-Team