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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
- Arbeitgeber: Werde Teil von Raben Sieber AG, einem zukunftsorientierten Unternehmen im Transportbereich.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein internationales Umfeld und spannende Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft in einem dynamischen Team mit hoher Sozialkompetenz.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- In dieser spannenden Funktion sind Sie die erste Ansprechperson für interne und externe Kunden (Telefon und E-Mail).
- Sie nehmen die Anfragen entgegen, erfassen sie in unserem Tool und koordinieren die weitere Bearbeitung.
- Die Disposition freut sich über Ihre Unterstützung bei der Avisierung der Kunden.
- Sie übernehmen allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben.
- Bei Bedarf unterstützen Sie die Dispositionsadministration.
Unsere Anforderungen
- Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung sowie Erfahrung in einer ähnlichen Position im Kundenservice Bereich mit.
- Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme werden vorausgesetzt.
- Sie bringen fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
- Als Person beschreibt man Sie als pflichtbewusst, flexibel sowie offen und Sie haben Freude an unserer lebhaften Transportwelt.
- Im Team arbeiten Sie besonders gut, da Sie selbst eine hohe Sozialkompetenz und Fairness besitzen.
Unser Angebot
Wenn Sie eine spannende Herausforderung im internationalen Umfeld suchen, sind Sie bei uns richtig. Werden Sie ein Teil von diesem motivierten und zukunftsorientierten Unternehmen und gestalten Sie mit uns die Zukunft von Raben Sieber AG.
Sind Sie an dieser lebhaften und abwechslungsreichen Stelle interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Sachbearbeiter/in Kundenservice 100% Arbeitgeber: Raben Sieber AG
Kontaktperson:
Raben Sieber AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in Kundenservice 100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten oder bei Raben Sieber AG tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Teamarbeit unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch selbstbewusst auftreten.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Raben Sieber AG. Schau dir deren Website und Social-Media-Kanäle an, um ein Gefühl für die Werte und das Arbeitsumfeld zu bekommen. Das hilft dir, im Gespräch authentisch zu wirken und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, könntest du in einem kurzen Gespräch oder einer E-Mail deine Fähigkeiten in beiden Sprachen demonstrieren. Das zeigt dein Engagement und deine Kommunikationsstärke.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in Kundenservice 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen widerspiegelt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Kundenservice, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Hebe deine sozialen Kompetenzen und deine Freude an der Arbeit im Team hervor, da dies für die Rolle wichtig ist.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und Grammatik, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt dein Engagement und deine Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raben Sieber AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone, wie gut du im Team arbeiten kannst. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
