Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Ausbau von Kundenbeziehungen im Bereich Landverkehre.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und finanzielle Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungschancen und ein motiviertes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik und entwickle deine Karriere in einem innovativen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung in der Spedition.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Starte mit Drive in Deine Zukunft! Vollzeit Unbefristet ab sofort
Was dich erwartet:
- Betreuung und Ausbau eines festen Kundenstamms im Bereich Landverkehre
- Proaktive Kommunikation und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Überwachung von Sendungen und Terminen, Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Bearbeitung von Reklamationen, Ablieferhindernissen und Schadensfällen
- Abrechnungsvorbereitung und Rechnungsprüfung in den Speditionssystemen
- Eigenständiges Forderungsmanagement
Wir bieten dir:
- Eine umfassende Einarbeitung, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können - inkl. Teilnahme am Onboarding Date
- Weiterbildung und bedarfsorientierte Trainingsangebote, regelmäßige Feedbackgespräche und persönlicher Entwicklungsplan
- Finanzielle Zusatzleistungen: Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, Prämie für die Empfehlung neuer Kollegen und Kolleginnen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur, z. B. über Corporate Benefits
- Dienstrad, jährliche Sport Challenge, frisches Obst, Kaffee & Wasser, regelmäßige Arbeitssicherheitsunterweisungen
- Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache im Team
- kostenfreie Parkplätze, verkehrsgünstige Lage
Was wir erwarten:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise im Bereich Spedition & Logistikdienstleistung
- Erste Berufserfahrung im speditionellen Umfeld
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und gute Ausdrucksfähigkeit
- Hohe Einsatzbereitschaft und echter One-Team-Spirit
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Raben Trans European Germany GmbH
Raben ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur eine unbefristete Vollzeitstelle als Fachlagerist / Staplerfahrer in einem dynamischen Umfeld bietet, sondern auch eine umfassende Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere positive Work-Life-Balance, die keine Wochenendarbeit im gewerblichen Bereich erfordert, sowie attraktive finanzielle Zusatzleistungen und Gesundheitsangebote machen uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz in verkehrsgünstiger Lage.
Kontaktdaten:
Raben Trans European Germany GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care Specialist (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Kundenservice bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir bei StudySmarter können dir auch helfen, Kontakte zu knüpfen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Spedition und Logistik am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt an die richtigen Personen gelangen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähle von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Logistik zu erzählen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und was du aus diesen Situationen gelernt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raben Trans European Germany GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und informiere dich über die Branche. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Spedition unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, herauszufinden, ob das Unternehmen und die Position wirklich zu dir passen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Achte darauf, selbstbewusst aufzutreten. Übe deine Körpersprache, halte Blickkontakt und sprich klar und deutlich. Ein sicheres Auftreten kann einen großen Unterschied machen und vermittelt dem Interviewer, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
