Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und erweitere unseren Kundenstamm im Bereich Landverkehre.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Vorteile: Umfassende Einarbeitung, Weiterbildung, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung in der Spedition.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Starte mit Drive in Deine Zukunft!
Was dich erwartet:
- Betreuung und Ausbau eines festen Kundenstamms im Bereich Landverkehre
- Proaktive Kommunikation und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Überwachung von Sendungen und Terminen, Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Bearbeitung von Reklamationen, Ablieferhindernissen und Schadensfällen
- Abrechnungsvorbereitung und Rechnungsprüfung in den Speditionssystemen
- Eigenständiges Forderungsmanagement
Wir bieten dir:
- Eine umfassende Einarbeitung, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können - inkl. Teilnahme am Onboarding Date
- Weiterbildung und bedarfsorientierte Trainingsangebote, regelmäßige Feedbackgespräche und persönlicher Entwicklungsplan
- Finanzielle Zusatzleistungen: Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, Prämie für die Empfehlung neuer Kollegen und Kolleginnen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur, z. B. über Corporate Benefits
- Dienstrad, jährliche Sport Challenge, frisches Obst, Kaffee & Wasser, regelmäßige Arbeitssicherheitsunterweisungen
- Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache im Team
- kostenfreie Parkplätze, verkehrsgünstige Lage
Was wir erwarten:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise im Bereich Spedition & Logistikdienstleistung
- Erste Berufserfahrung im speditionellen Umfeld
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und gute Ausdrucksfähigkeit
- Hohe Einsatzbereitschaft und echter One-Team-Spirit
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Raben Trans European Germany GmbH
Raben ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur eine unbefristete Vollzeitstelle als Fachlagerist / Staplerfahrer in einem dynamischen Umfeld bietet, sondern auch eine umfassende Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere positive Work-Life-Balance, die keine Wochenendarbeit im gewerblichen Bereich erfordert, sowie attraktive finanzielle Zusatzleistungen und Gesundheitsangebote machen uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz in verkehrsgünstiger Lage.
Kontaktdaten:
Raben Trans European Germany GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care Specialist (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Kundenservice bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir bei StudySmarter können dir auch helfen, Kontakte zu knüpfen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Spedition und Logistik am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt an die richtigen Personen gelangen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Kundenservice interessierst. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Bereich Spedition und Logistik hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für unser Team bist!
Sei klar und strukturiert:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Dort findest du alle Informationen zur Stelle und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raben Trans European Germany GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe, was die Firma von anderen unterscheidet. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Wenn du über Reklamationen oder Kundenbeziehungen sprichst, bringe spezifische Situationen mit, in denen du erfolgreich warst. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt, dass du aktiv am Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das gibt dir auch einen besseren Einblick in die Unternehmenskultur.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein Outfit professionell und passend für das Unternehmen ist. Auch wenn es in der Branche vielleicht etwas lockerer zugeht, ist ein gepflegtes Erscheinungsbild wichtig. Es zeigt Respekt gegenüber dem Unternehmen und der Position, für die du dich bewirbst.
