Vollzeit Unbefristet ️ab sofort
Was dich erwartet:
- Betreuung und Ausbau eines festen Kundenstamms im Bereich Landverkehre
- Proaktive Kommunikation und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Überwachung von Sendungen und Terminen, Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Bearbeitung von Reklamationen, Ablieferhindernissen und Schadensfällen
- Abrechnungsvorbereitung und Rechnungsprüfung in den Speditionssystemen
- Eigenständiges Forderungsmanagement
Wir bieten dir:
- Dein Start: Eine umfassende Einarbeitung, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können - inkl. Teilnahme am Onboarding Date
- Deine Entwicklung: Weiterbildung und bedarfsorientierte Trainingsangebote, regelmäßige Feedbackgespräche und persönlicher Entwicklungsplan
- Finanzielle Zusatzleistungen: Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, Prämie für die Empfehlung neuer Kollegen und Kolleginnen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur, z. B. über Corporate Benefits
- Gesundheit & Wohlbefinden: Dienstrad, jährliche Sport Challenge, frisches Obst, Kaffee & Wasser, regelmäßige Arbeitssicherheitsunterweisungen
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache im Team
- Mobilität & Ausstattung: kostenfreie Parkplätze, verkehrsgünstige Lage
Was wir erwarten:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise im Bereich Spedition & Logistikdienstleistung
- Erste Berufserfahrung im speditionellen Umfeld
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und gute Ausdrucksfähigkeit
- Hohe Einsatzbereitschaft und echter One-Team-Spirit
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Raben Trans European Germany GmbH
Raben ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur eine unbefristete Vollzeitstelle als Fachlagerist / Staplerfahrer in einem dynamischen Umfeld bietet, sondern auch eine umfassende Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere positive Work-Life-Balance, die keine Wochenendarbeit im gewerblichen Bereich erfordert, sowie attraktive finanzielle Zusatzleistungen und Gesundheitsangebote machen uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz in verkehrsgünstiger Lage.
Kontaktdaten:
Raben Trans European Germany GmbH Recruiting-Team
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raben Trans European Germany GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und informiere dich über die Branche. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Wenn du über Reklamationen oder Kundenbeziehungen sprichst, kannst du deine Eignung für die Stelle unter Beweis stellen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!
✨Sei du selbst
Versuche, während des Interviews authentisch zu bleiben. Zeige deine Persönlichkeit und deinen Teamgeist. Die Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur die Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen. Ein freundliches Lächeln und eine positive Einstellung können viel bewirken!
