Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und sorge für reibungslose Abläufe im Speditionsbereich.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit internationalem Flair und starkem Teamgeist.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Einstieg in eine spannende Karriere mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte echte Kundenbeziehungen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke sind ein Muss.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Du fühlst Dich wohl in einem dynamischen Umfeld?
Arbeitsort: Eisenach | Ref.Nr. CC/EA/2026-YF
Vollzeit, Unbefristet, ab sofort
Deine Benefits
- Eine umfassende Einarbeitung, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können - inkl. Teilnahme am Onboarding Date
- Weiterbildung und bedarfsorientierte Trainingsangebote, regelmäßige Feedbackgespräche und persönlicher Entwicklungsplan
- Finanzielle Zusatzleistungen: Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, Prämie für die Empfehlung neuer Kollegen und Kolleginnen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur, z. B. über Corporate Benefits
- Gesundheit Wohlbefinden: Dienstrad, jährliche Sport Challenge, frisches Obst, Kaffee Wasser, regelmäßige Arbeitssicherheitsunterweisungen
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache im Team
- Mobilität Ausstattung: kostenfreie Parkplätze, verkehrsgünstige Lage
Dein Einfluss
- Betreuung und Ausbau eines festen Kundenstamms im Bereich Landverkehre
- Proaktive Kommunikation und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Überwachung von Sendungen und Terminen, Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Bearbeitung von Reklamationen, Ablieferhindernissen und Schadensfällen
- Abrechnungsvorbereitung und Rechnungsprüfung in den Speditionssystemen
- Eigenständiges Forderungsmanagement
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise im Bereich Spedition Logistikdienstleistung
- Erste Berufserfahrung im speditionellen Umfeld
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und gute Ausdrucksfähigkeit
- Hohe Einsatzbereitschaft und echter One-Team-Spirit
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Service ist für Dich mehr als ein Job? – Perfekt! Denn wir sind ein Team mit einem klaren Ziel: zufriedene Kunden. Bei Raben spielt Kundenservice eine zentrale Rolle – ganz nach dem Motto „One Face to the Customer“. Jeder Kunde hat bei uns einen persönlichen Ansprechpartner für alle Anliegen. Wir betreuen unsere Kunden proaktiv und schaffen so echte Partnerschaften, die uns vom Wettbewerb abheben. Hierbei bist Du das Herzstück unserer Kundenbeziehungen. Unsere DNA: Logistik liegt uns im Blut – partnerschaftliche Zusammenarbeit, unternehmerisches Denken und Spaß an Herausforderungen gehören bei uns einfach dazu. International aufgestellt, familiär geführt und immer per Du.
Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Raben Trans European Germany GmbH
Als Vorarbeiter in der Kontraktlogistik bei uns erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Wir bieten dir nicht nur eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch attraktive finanzielle Zusatzleistungen und eine hervorragende Work-Life-Balance ohne Wochenendarbeit. Unsere verkehrsgünstige Lage und die zahlreichen Gesundheitsangebote sorgen dafür, dass du dich bei uns rundum wohlfühlst und deine Karriere vorantreiben kannst.
Kontaktdaten:
Raben Trans European Germany GmbH Recruiting-Team
