Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen am Telefon und hilf bei technischen Problemen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Call Center, das Kundenservice großschreibt.
- Mitarbeitervorteile: 11€ Stundenlohn, Provision, Home-Office und Rabatte auf Onlinestores.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Call Center Erfahrung oder Motivation als Quereinsteiger, gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Unbefristete Anstellung in Kassel, flexible Arbeitszeiten.
+++ DIREKTVERMITTLUNG IN FESTANSTELLUNG (KEINE ZEITARBEIT) / VERMITTLUNGSGUTSCHEINE (AVGS) WERDEN AKZEPTIERT – KOSTENPFLICHTIG +++ Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: https://radas.de/ CALL CENTER AGENT- INBOUND(W/M/D) in Voll- oder Teilzeit DAS IST DEIN ARBEITSALLTAG: Du bist für die telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen zuständig Ob technische Störung, Informationen zum Router oder Hilfe beim TV-Anschluss: du beantwortest alle Anliegen Ein Kunde möchte ein neues Produkt bestellen oder sein Abo verlängern? Auch das erledigst du im Handumdrehen Darüber hinaus erfasst und pflegst du Kundenstammdaten WENN DU DAS MITBRINGST, SIND WIR AUF EINER WELLENLÄNGE: Du hast bereits Call Center Erfahrungen ODER BIST MOTIVIERTER QUEREINSTEIGER Die Arbeit am PC ist dir nicht fremd und du besitzt technisches Grundverständnis Reden und Menschen beraten sind genau dein Ding Dein Deutsch ist sehr gut –in Wort und Schrift WIE KLINGEN DIESE BENEFITS FÜR DICH? 11€ Stundenlohn plus eine attraktive Provision und weitere Zusatzleistungen Bevor du startest erwartet dich eine ausführliche Schulung sowie Einarbeitung Betriebliche Altersvorsorge Rabatte auf Onlinestores (z. B. Zalando, Adidas) sowie Vergünstigungen auf Bus und Bahn Option auf Home-Office WEITERE INFOS: Branche des Arbeitgebers: Call Centers Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung) Arbeitszeit: Vollzeit Befristung: Unbefristete Beschäftigung Einsatzorte: 34125 Kassel Vergütung: Stundenlohn von 11,00 bis 11,00 EUR Zusatzleistungen: Provision ANFORDERUNGEN: Berufserfahrung: Berufseinsteiger Persönliche Stärken: Motivation/Leistungsbereitschaft, Kommunikationsfähigkeit, Lernbereitschaft, Sorgfalt/Genauigkeit Interesse an dem Job? ONLINE-BEWERBUNG: https://radas.de/de/jobsdb/job/208933/Call-Center-Agent-Inbound-m-w-d-Berufstarter.html oder alternativ per Mail-Bewerbung an: jobs@radas.de Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484 Interne Referenznummer: 12254-2-208933-S (bitte bei Bewerbung angeben) Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Call Center Agent Inbound (m/w/d) Berufstarter Arbeitgeber: RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH
Kontaktperson:
RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent Inbound (m/w/d) Berufstarter
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die häufigsten Kundenanfragen im Call Center. Wenn du weißt, welche Themen oft angesprochen werden, kannst du in einem möglichen Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut vorbereitet bist.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du mit Freunden oder Familienmitgliedern Rollenspiele machst. So kannst du deine Antworten auf typische Kundenanfragen trainieren und mehr Selbstvertrauen gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Netzwerke wie LinkedIn, um dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter zu vernetzen. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und den Arbeitsalltag geben.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Motivation für die Arbeit im Call Center zu beantworten. Überlege dir, warum du gerne mit Menschen arbeitest und was dich an der Position reizt, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent Inbound (m/w/d) Berufstarter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über das Call Center und dessen Dienstleistungen informieren. Verstehe, welche Produkte und Services sie anbieten, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im Call Center hast, hebe diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor. Falls du Quereinsteiger bist, betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Motivation, neue Herausforderungen anzunehmen.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Dein Anschreiben sollte klar und präzise sein. Erkläre, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich als Bewerber auszeichnet. Verwende eine freundliche und professionelle Sprache, die deine Begeisterung für den Job zeigt.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält, einschließlich deiner Kontaktdaten und der internen Referenznummer.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel mit Kundenkontakt zu tun hat, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.
✨Technisches Verständnis zeigen
Da du technische Anfragen bearbeiten wirst, solltest du dein technisches Grundverständnis betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du technische Probleme gelöst hast oder mit Technik gearbeitet hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Schulungsprogrammen stellst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und mehr über das Arbeitsumfeld erfahren möchtest.