Auf einen Blick
- Aufgaben: Du sorgst für die Zufriedenheit der Kunden im IT-Service Management.
- Arbeitgeber: Ein modernes, mittelständisches IT-Unternehmen mit flexiblen Arbeitsmodellen.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, kostenlose Getränke und ein gutes Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams mit flachen Hierarchien und vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich erforderlich.
- Andere Informationen: Unbefristete Anstellung, sofortiger Beginn nach Vereinbarung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
+++ DIREKTVERMITTLUNG IN FESTANSTELLUNG (KEINE ZEITARBEIT) / VERMITTLUNGSGUTSCHEINE (AVGS) WERDEN AKZEPTIERT – KOSTENPFLICHTIG +++ Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: https://radas.de/ _EINE ARBEITSSTELLE MIT HOMEOFFICE-MÖGLICHKEIT UND _FLEXIBLEN ARBEITSZEITEN. UNABHÄNGIG VON IHREM WOHNORT BEI EINEM MITTELSTÄNDISCHEN IT-UNTERNEHMEN ARBEITEN! DEINE AUFGABEN: Durch Deine KUNDENORIENTIERUNG stellst Du die Zufriedenheit des Kunden im SERVICE MANAGEMENT sicher Du unterstützt dabei, den \“unsichtbaren IT-Betrieb\“ sicherzustellen Im Rahmen der PRINCE2 gemanagten Projekte trägst Du Deinen Teil dazu bei, dass die Ergebnisse innerhalb der vereinbarten Zeit, Qualität und Budget erreicht werden Ab dem ersten Tag bist Du Teil der Unternehmens-Family und nach einer 3-6-monatigen Einarbeitungszeit bist Du Teil des ServiceDesk-Teams Du übernimmst 2-3x/Woche Kundenbesuche DEIN PROFIL: Du verfügst über eine Ausbildung als FACHINFORMATIKER oder eine vergleichbare AUSBILDUNG IM EDV/IT-UMFELD Du hast bereits relevante BERUFSERFAHRUNG im Bereich Systemadministration oder als IT-Consultant Du hast grundlegende Kenntnisse in FEHLERANALYSE von Software, Hardware und Netzwerk Wünschenswert sind Berufserfahrung bzw. Basiskenntnisse in Active Directory, Exchange und Netzwerk Du hast SEHR GUTE DEUTSCH- UND ENGLISCHKENNTNISSE in Wort und Schrift Deine PERSÖNLICHKEIT zeichnet eine hohe KUNDEN- UND DIENSTLEISTUNGS-ORIENTIERUNG aus Du bist TEAMORIENTIERT UND GEWÖHNT, SELBSTÄNDIG ZU ARBEITEN WIR BIETEN DIR: HOMEOFFICE-Möglichkeit, FLEXIBLE ARBEITSZEITEN Ein GUTES ARBEITSKLIMA mit \“DU-MENTALITÄT\“ FLACHE UNTERNEHMENSSTRUKTUREN, \“open-door\“-Politik Maximale TEAMORIENTIERUNG, internationale Arbeitsatmosphäre HOHE SOZIALLEISTUNGEN Vielfältige WEITERBILDUNGS- UND ENTWICKLUNGSMÖGLICHKEITEN Ein modernes Arbeitsumfeld mit eigenem Handy und Laptop Kostenlose Getränke und Kaffee WEITERE INFOS: Branche des Arbeitgebers: Informationsdienstleistungen Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung) Arbeitszeit: Vollzeit, Heimarbeit / Telearbeit Befristung: Unbefristete Beschäftigung Einsatzorte: 72555 Metzingen, 10117 Berlin, Deutschland Führungsverantwortung: Keine Führungsverantwortung Vergütung: nach Vereinbarung ANFORDERUNGEN: Sprachkenntnisse: Deutsch (Verhandlungssicher), Englisch (Erweiterte Kenntnisse) Reisebereitschaft: Zeitweise Interesse an dem Job? ONLINE-BEWERBUNG: https://radas.de/de/jobsdb/job/208964/IT-Support-Mitarbeiter-Berlin-Metzingen-HomeOffice-m-w-d.html oder alternativ per Mail-Bewerbung an: jobs@radas.de Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484 Interne Referenznummer: 12254-2-208964-S (bitte bei Bewerbung angeben) Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
IT Support-Mitarbeiter Berlin, Metzingen, HomeOffice (m/w/d) Arbeitgeber: RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH
Kontaktperson:
RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support-Mitarbeiter Berlin, Metzingen, HomeOffice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Software, die das Unternehmen verwendet. Wenn du Kenntnisse in Active Directory, Exchange oder Netzwerktechnologien hast, hebe diese in deinem Gespräch hervor.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kundenorientierung zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Selbstständigkeit während des Gesprächs. Erkläre, wie du in der Vergangenheit in Teams gearbeitet hast und gleichzeitig eigenverantwortlich Aufgaben übernommen hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, Fragen zu stellen, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen. Informiere dich über die Unternehmenskultur und die Weiterbildungsmöglichkeiten, die dir geboten werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support-Mitarbeiter Berlin, Metzingen, HomeOffice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das mittelständische IT-Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche deren Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die in der Stellenanzeige gefordert werden, insbesondere im Bereich Systemadministration und Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist und wie deine bisherigen Erfahrungen mit den Anforderungen der Stelle übereinstimmen.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten korrekt sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Fehleranalysen und Systemadministration vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle wird ein hoher Wert auf Kundenorientierung gelegt. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeit zur Kundenzufriedenheit zu unterstreichen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das mittelständische IT-Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Dienstleistungen, Unternehmenskultur und Werte, um im Interview gezielte Fragen stellen und dein Interesse zeigen zu können.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Denke an einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und das Team zu erfahren. Fragen zur Einarbeitungszeit oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut.