Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden bei Flugbuchungen und Anfragen, sorge für ihre Zufriedenheit.
- Arbeitgeber: RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH bietet direkte Festanstellungen ohne Zeitarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice möglich, unbefristete Anstellung und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere das Kundenerlebnis in der Reisebranche.
- Gewünschte Qualifikationen: Englischkenntnisse auf C1+ Niveau sind erforderlich.
- Andere Informationen: Vermittlungsgutscheine werden akzeptiert, sofortiger Arbeitsbeginn nach Vereinbarung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: https://radas.de/
Homeoffice
Ihre Aufgaben:
- Du bist das Sprachrohr unserer Spendenorganisationen, die wir vertreten
- Du kontaktierst im Namen der jeweiligen Spendenorganisation deren Spender*innen und erreichst eine angenehme Gesprächsatmosphäre
- Du bedankst Dich für die bisher getätigten Spenden und informierst über aktuelle Projekte
- Du beantwortest Fragen, die der*die Spender*in eventuell an Dich richtet
- Du berätst zu Möglichkeiten, effektiver, kostenreduziert und mit besserer Planbarkeit zu spenden
Ihr Profil:
- Du hast Lust selbst die potentiellen Kunden anzurufen (Outbound)
- Der Kontakt mit Kunden macht dir Spaß und du besitzt eine hohe Leistungsbereitschaft
- Gute Computerkenntnisse
- Kommunikationsstärke und Lust auf den Verkauf von spannenden und fairen Medienprodukten liegt dir im Blut
Weitere Infos:
- Branche des Arbeitgebers: Erbringung von sonstigen wirtschaftlichen Dienstleistungen
- Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Befristung: Unbefristete Beschäftigung
- Einsatzorte: 10249 Berlin
- Führungsverantwortung: Keine Führungsverantwortung
- Vergütung: nach Vereinbarung
Interesse an dem Job?
Online-Bewerbung: https://radas.de/de/jobsdb/job/226387/Callcenteragent-m-w-d.htmloder alternativ per Mail-Bewerbung an: jobs@radas.deBei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484
Interne Referenznummer: 12254-2-226387-S (bitte bei Bewerbung angeben)
Eine Stellenanzeige von RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH
Callcenteragent (m/w/d) Arbeitgeber: RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH
Kontaktperson:
RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenteragent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf mögliche Kundenanfragen vor. Informiere dich über häufige Fragen und Probleme, die in einem Callcenter auftreten können, insbesondere im Bereich Flugbuchungen und Reklamationen. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Kunden bestmöglich zu helfen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Englischkenntnisse regelmäßig, da ein C1-Niveau gefordert ist. Du kannst dies durch Konversationen mit Muttersprachlern oder durch das Ansehen von englischen Filmen und Serien erreichen. So bist du bestens vorbereitet, um im Gespräch mit internationalen Kunden zu glänzen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Branche der wirtschaftlichen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen an Callcenteragenten. Ein gutes Verständnis der Branche kann dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, einen Rückruf zu vereinbaren, um mehr über die Stelle zu erfahren. Dies zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, direkt mit dem Arbeitgeber zu sprechen und eventuell wichtige Informationen zu sammeln, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenteragent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Sprachkenntnisse heraus: Da für die Position als Callcenteragent Englischkenntnisse auf C1+ Niveau erforderlich sind, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders betonen, wie du diese Fähigkeiten erworben und angewendet hast.
Betone deine Kundenorientierung: In der Beschreibung wird Wert auf Kundenbindung und Kundenzufriedenheit gelegt. Stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben Beispiele anführst, die deine Erfahrung im Umgang mit Kunden und deine Fähigkeit zur Problemlösung zeigen.
Verwende eine klare Struktur: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich zu präsentieren. Dies erleichtert dem Arbeitgeber das Lesen deiner Unterlagen.
Persönliche Note hinzufügen: Zeige in deinem Anschreiben, warum du dich für diese spezielle Stelle interessierst und was dich an der Arbeit im Callcenter reizt. Eine persönliche Note kann helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da Englischkenntnisse auf C1+ Niveau gefordert sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du deine Englischkenntnisse unter Beweis stellst. Du kannst auch einige Fragen auf Englisch beantworten, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die Firma, bei der du dich bewirbst. Verstehe ihre Dienstleistungen und Werte, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Stelle eigene Fragen, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess können einen positiven Eindruck hinterlassen.