Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung per Telefon und Schrift, Bearbeitung von Rechnungen und Beschwerden.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Bereich wirtschaftliche Dienstleistungen in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Kunden mit ihren Anliegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
+++ DIREKTVERMITTLUNG IN FESTANSTELLUNG (KEINE ZEITARBEIT) / VERMITTLUNGSGUTSCHEINE (AVGS) WERDEN AKZEPTIERT +++
IHRE AUFGABEN:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
- Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
- Produkt- und Tarifberatung
- Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden
- Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement, etc.
IHR PROFIL:
- Abgeschlossene Ausbildung bzw. Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
- Gute Kommunikation in Wort und Schrift
- Schichtbereitschaft im Zeitraum von 7 bis 20 Uhr
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- PC-Affinität
WEITERE INFOS:
- Branche des Arbeitgebers: Erbringung von sonstigen wirtschaftlichen Dienstleistungen
- Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Befristung: Unbefristete Beschäftigung
- Einsatzorte: 10369 Berlin
- Führungsverantwortung: Keine Führungsverantwortung
- Vergütung: nach Vereinbarung
Interesse an dem Job?
ONLINE-BEWERBUNG: https://radas.de/de/jobsdb/job/228150/Kundenbetreuer-m-w-d-zum-naechstmoeglichen-Zeitpunkt.html oder alternativ per Mail-Bewerbung an: jobs@radas.de
Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484
Interne Referenznummer: 12254-2-228150-S (bitte bei Bewerbung angeben)
Kundenbetreuer (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt Arbeitgeber: RADAS Jobbörse & Personalvermittlung
Kontaktperson:
RADAS Jobbörse & Personalvermittlung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, ruf einfach mal an oder vereinbare einen Rückruf. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst. Wir wollen sehen, dass du motiviert bist!
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Online-Bewerbungstool! Es ist schnell und einfach. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet und du keine Zeit verlierst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In der Kundenbetreuung ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, vergiss nicht, ein bisschen von deiner Persönlichkeit einzubringen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten!
Sei klar und präzise: Halte deine Sätze einfach und verständlich. Wir schätzen klare Kommunikation, also achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist und alle wichtigen Informationen enthält.
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung. Zeig uns, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für die Bewerbung! Es ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RADAS Jobbörse & Personalvermittlung vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Dienstleistungen und verstehe, was sie von anderen unterscheidet. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im Team oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken über die Position machst.
✨Kleide dich angemessen
Der erste Eindruck zählt! Achte darauf, dass du dich für das Interview angemessen kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild vermittelt Professionalität und Respekt gegenüber dem Unternehmen und der Position, für die du dich bewirbst.