Senior Service Manager Automation (m/w/d) in Frankfurt am Main

Senior Service Manager Automation (m/w/d) in Frankfurt am Main

Frankfurt am Main Vollzeit Vor Ort
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  • Verantwortung für Services
  • Mobiles Arbeiten möglich
  • Attraktive Vergütung
  • Weiterbildung inklusive LinkedIn Learning

Bei BWI GmbH arbeitest du an IT-Services für die Bundeswehr. In Frankfurt oder an weiteren Standorten übernimmst du Verantwortung für automatisierte Serviceketten und eine zentrale ITSM-Landschaft.

Deine Aufgaben

  • Operative und finanzielle Verantwortung für Services übernehmen
  • Servicequalität und Vertragskonformität sicherstellen
  • Leistungserbringung im virtuellen Service-Team koordinieren
  • Lösungen mit Architektur und Betrieb weiterentwickeln
  • Tools und Applikationen fachlich beraten
  • Kunden- und Anwendermeetings planen und durchführen

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung in Wirtschaft oder Informatik
  • Etwa 6 Jahre Erfahrung im IT Service Management
  • Erfahrung in komplexen IT-Architekturen und fachlicher Führung
  • Sehr gute ITIL-Kenntnisse, mindestens Version 3
  • Kenntnisse in Automation und CI/CD-Werkzeugen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bietet dir BWI GmbH

  • 30 Tage Jahresurlaub plus 1 Brauchtumstag
  • Mobiles Arbeiten und Vertrauensarbeitszeit
  • Monatliches Guthaben über Benefit-App

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Kontaktdaten:

Radio Frankfurt Recruiting-Team