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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere, repariere und kalibriere medizinische Geräte für eine bessere Patientenversorgung.
- Arbeitgeber: Radiometer verbessert die globale Gesundheitsversorgung mit innovativen Diagnoselösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Firmenwagen zur privaten Nutzung und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das echte Veränderungen im Gesundheitswesen bewirken möchte.
- Gewünschte Qualifikationen: Führerschein Klasse B, Kommunikationsstärke und technisches Verständnis sind erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle im Außendienst in Norddeutschland, ideal für kontaktfreudige Persönlichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In unserer Arbeit ist das Leben nicht selbstverständlich - es ist das ultimative Ziel. Wenn das Leben eine unerwartete Wendung nimmt, ermöglichen unsere Technologien und Lösungen den Pflegekräften, fundierte diagnostische Entscheidungen zu treffen, um die Patientenversorgung zu verbessern. Dies ist unser gemeinsamer Zweck bei Radiometer und das, was uns alle +4000 von uns vereint - unabhängig von unseren Rollen oder wo auf der Welt wir uns befinden.
Als Junior Field Service Technician (m/w/d) sind Sie Teil des Serviceteams und berichten an den regionalen Service- & IT-Manager. Sie sind verantwortlich für die Installation, Reparatur, Upgrades, Kalibrierung, Prüfung von Instrumenten und die Pflege positiver Kundenbeziehungen. Diese Position ist Teil des Serviceteams in Norddeutschland und wird vollständig vom Wohnort im Außendienst begleitet (Osnabrück/Hannover).
In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit:
- Kundenorientiertes Verhalten
- Engagierte, aufgeschlossene und kontaktfreudige Persönlichkeit, die gerne mit Kunden arbeitet
- Starke kommunikative Zusammenarbeit mit Vertriebsmitarbeitern, um potenzielle Kundenprobleme vorherzusehen und zusätzliche Verkaufschancen aufzudecken
- Besprechen von Lösungen und Bedürfnissen mit Kunden
- Eigenständiges Zeitmanagement
- Hohes Maß an sozialer Kompetenz und Empathie insbesondere für den konstruktiven Umgang mit Konfliktsituationen z. B. heiklen Gesprächen und ein kompetentes Auftreten mit guten Umgangsformen
Die wesentlichen Anforderungen des Jobs umfassen:
- Ausführung und detaillierte Dokumentation von Betriebssysteminstallationen sowie Benutzersoftware
- Unterstützung, Beratung und Hilfe für medizinisches Personal bei der Geräteverwendung
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (z.B. Medizinproduktegesetz, Medizinprodukte-Betreiberverordnung, etc.)
- Konfiguration und Einweisungen unserer Analysatoren
- Unabhängige Erfassung und Weiterleitung von Supportanfragen
- Erfassung und Dokumentation von Serviceaktivitäten in unserem IT-System (Microsoft Dynamics)
- Kommunikation von Fehlermeldungen und Qualitätsinformationen mit dem technischen Service an unserem Firmensitz (Hotline / RSM/IT)
- Übernahme der Vertretung in anderen Regionen bei Bedarf
Es wäre von Vorteil, wenn Sie auch über folgende Erfahrungen verfügen:
- Sicherer Umgang mit dem MS Office Paket
- Erfahrung im Umgang mit CRM- und ERP-Systemen, vorzugsweise mit Microsoft Dynamics wären vorteilhaft
- Kenntnisse des komplexen IT-Umfeldes im Krankenhaus
Bei Radiometer glauben wir daran, eine bessere, nachhaltigere Belegschaft zu gestalten. Wir kennen die Vorteile flexibler Arbeitsregelungen für berechtigte Rollen und sind bestrebt, bereichernde Karrieren zu bieten, unabhängig von der Arbeitsregelung. Voraussetzung für diese Position ist ein Führerschein der Klasse B für einen Firmenwagen, welcher auch privat genutzt werden kann.
Junior Field Service Technician, Medizintechnik (m/w/d) - Raum Osnabrück/Hannover Arbeitgeber: Radiometer
Kontaktperson:
Radiometer HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Field Service Technician, Medizintechnik (m/w/d) - Raum Osnabrück/Hannover
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Medizintechnik zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich auf den Bereich der Medizintechnik konzentrieren, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über Radiometer und deren Produkte. Ein tiefes Verständnis der Technologien, die sie anbieten, wird dir helfen, in Gesprächen mit dem Team zu glänzen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit medizinischen Geräten und Kundenservice demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Übe dies im Vorfeld mit Freunden oder Familie.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Field Service Technician, Medizintechnik (m/w/d) - Raum Osnabrück/Hannover
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Mission von Radiometer. Zeige in deinem Anschreiben, wie deine persönlichen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen und wie du zur Verbesserung der Patientenversorgung beitragen möchtest.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben Erfahrungen hervor, die für die Position als Junior Field Service Technician relevant sind, wie z.B. technische Fähigkeiten, Kundenservice-Erfahrungen oder Kenntnisse im Umgang mit medizinischen Geräten.
Zeige Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle starke kommunikative Fähigkeiten erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten in deinem Anschreiben anführen. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Teamkollegen kommuniziert hast.
Präzise Dokumentation: Da die Dokumentation von Serviceaktivitäten wichtig ist, stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf oder Anschreiben deine Fähigkeit zur genauen und detaillierten Dokumentation von Prozessen und Aktivitäten betonst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Radiometer vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensmission
Informiere dich über die Mission und Werte von Radiometer. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Technologien und Lösungen verstehst, die zur Verbesserung der Patientenversorgung beitragen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position technische Fähigkeiten erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Medizintechnik, Installation und Wartung von Geräten vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Informationen zu vermitteln.
✨Zeige Empathie und soziale Kompetenz
In der Medizintechnik ist Empathie entscheidend. Sei bereit, Situationen zu diskutieren, in denen du Konflikte konstruktiv gelöst hast oder wie du auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, auch in schwierigen Gesprächen professionell zu bleiben.
