Front Office Agent (m/w/d)

Front Office Agent (m/w/d)

Dessau-Roßlau Vollzeit Kein Homeoffice möglich
Radisson Blu Fürst Leopold Hotel, Dessau

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Kontakt für unsere Gäste und sorge für ein herzliches Willkommen.
  • Unternehmen: Radisson Blu Hotel Fürst Leopold Dessau mit einem dynamischen Team.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Aufstiegsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildung.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßiges Feedback für deine persönliche Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste und entwickle deine Karriere in der Hotellerie.
  • Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung an der Rezeption.

Am Empfang bist Du der erste Kontakt für unsere Gäste und sorgst dafür, dass sie sich von Anfang an willkommen fühlen. Bist Du ein Koordinationstalent und schaffst es, den Überblick zu behalten und gleichzeitig unsere Gäste individuell zu betreuen? Dann suchen wir Dich für unser Empfangs-Team im Radisson Blu Hotel Fürst Leopold Dessau als Front Office Agent (m/w/d).

Gastgeber sein: Das Front Office ist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Du füllst es mit Leben und sorgst dafür, dass sich die Gäste wohl fühlen und gerne wiederkommen.

Gästebetreuung: Du nimmst unsere Gäste professionell und herzlich in Empfang, betreust sie während des gesamten Aufenthaltes und verabschiedest sie.

Administrative Tätigkeiten: Du übernimmst alle am Empfang anfallenden Aufgaben, wie beispielsweise die Telefonbetreuung, Reservierungsannahme und -bearbeitung (außerhalb der Öffnungszeiten des Reservierungsbüros), Postannahme, Weckrufe etc.

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichsweise erste Erfahrung an der Rezeption (Quereinsteiger mit Berufserfahrung)
  • Freude am Umgang mit Gästen
  • Opera-Kenntnisse sind wünschenswert (jedoch keine Voraussetzung)
  • Freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
  • Selbstständige und organisierte Arbeitsweise, Teamgeist
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Aufstiegsmöglichkeiten in einem dynamischen Unternehmen
  • Betriebliche Altersvorsorge in Form von Entgeltumwandlung
  • Umfassende interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte in unseren Hotels sowie Family & Friends Raten
  • 50% Ermäßigung in unseren hoteleigenen Restaurants
  • Prämie für die Werbung eines neuen Mitarbeiters
  • Corporate Benefits (Shopping & Reisen)
  • Firmenfeiern und Teamevents
  • Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und regelmäßiges Feedback

Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Radisson Blu Fürst Leopold Hotel, Dessau

Das Radisson Blu Hotel Fürst Leopold Dessau bietet eine einladende Arbeitsumgebung, in der Du als Front Office Agent (m/w/d) nicht nur die erste Anlaufstelle für unsere Gäste bist, sondern auch Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf individuelle Betreuung legt. Mit unbefristeten Arbeitsverträgen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Mitarbeiterrabatten schaffen wir eine Kultur, die persönliches Wachstum und Teamgeist fördert. Zudem profitierst Du von flachen Hierarchien und regelmäßigen Feedbackgesprächen, die Deine berufliche Entwicklung unterstützen.

Radisson Blu Fürst Leopold Hotel, Dessau

Kontaktdaten:

Radisson Blu Fürst Leopold Hotel, Dessau Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, zeig deine Persönlichkeit. Die Arbeitgeber suchen nach jemandem, der ins Team passt und die Gäste herzlich empfängt. Also, lass dein freundliches Auftreten strahlen!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Hotellerie oder am Empfang präsentieren kannst. Zeig, dass du ein Koordinationstalent bist und den Überblick behältst, auch wenn es mal hektisch wird.

Tip Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, hast du die Chance, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Wir lieben es, neue Talente kennenzulernen und freuen uns auf deine Bewerbung!

Tip Nummer 4

Stelle Fragen! Zeige Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frag nach den Aufstiegsmöglichkeiten oder den Weiterbildungsmöglichkeiten, die dir geboten werden. Das zeigt, dass du langfristig denkst und motiviert bist!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Gästebetreuung
Koordinationstalent
Organisierte Arbeitsweise
Selbstständigkeit
Teamgeist
Freundliches Auftreten
Pflegliches Erscheinungsbild

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du perfekt ins Team passt. Authentizität kommt immer gut an!

Betone deine Erfahrungen:Hast du bereits Erfahrung im Empfangsbereich oder in der Hotellerie? Lass uns wissen, was du gelernt hast und wie du das in deiner neuen Rolle als Front Office Agent einsetzen kannst.

Achte auf die Details:Ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine klare Struktur in deiner Bewerbung sind wichtig. Achte darauf, dass alles ordentlich formatiert ist und keine Rechtschreibfehler enthalten sind – das zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So können wir deine Unterlagen direkt bearbeiten und du bist schnell im Prozess!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Radisson Blu Fürst Leopold Hotel, Dessau vorbereitet

Sei der perfekte Gastgeber

Da du als Front Office Agent der erste Kontakt für die Gäste bist, solltest du dich darauf vorbereiten, freundlich und einladend zu wirken. Übe, wie du Gäste herzlich begrüßt und ihnen das Gefühl gibst, willkommen zu sein. Denke daran, dass dein Auftreten den ersten Eindruck prägt!

Kenntnisse über das Hotel und die Umgebung

Informiere dich über das Radisson Blu Hotel Fürst Leopold Dessau und die Umgebung. Wenn du Fragen zu Sehenswürdigkeiten oder Dienstleistungen beantworten kannst, zeigst du, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast. Das wird dir helfen, Vertrauen bei den Interviewern aufzubauen.

Organisationsfähigkeit demonstrieren

Da die Rolle viel Koordination erfordert, bereite Beispiele vor, in denen du deine Organisationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Erkläre, wie du mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast und dabei den Überblick behalten konntest. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Sprich über Teamarbeit

Teamgeist ist wichtig in der Hotellerie. Bereite Geschichten vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du nicht nur selbstständig arbeiten kannst, sondern auch ein wertvolles Teammitglied bist, das zur positiven Atmosphäre beiträgt.