Front Office / Rezeption Supervisor (m/w/d)
Front Office / Rezeption Supervisor (m/w/d)

Front Office / Rezeption Supervisor (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für ein unvergessliches Gästeerlebnis.
  • Arbeitgeber: Werde Teil des ausgezeichneten Radisson Blu Teams in Hamburg!
  • Mitarbeitervorteile: Genieße übertarifliche Bezahlung, unbefristeten Vertrag und viele Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung mit tollen Team-Events und Entwicklungschancen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest fließend Deutsch und/oder Englisch sprechen und 2 Jahre Erfahrung haben.
  • Andere Informationen: Profitier von Mitarbeiterraten und einer tollen Refer-a-Friend Prämie!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Bewirb Dich jetzt! Wir suchen ab sofort Front Office Supervisor für unser ausgezeichnetes Team im Radisson Blu Hamburg Airport!

Aufgaben

Wir suchen einen charismatischen Front Office Supervisor, der das erste Gesicht ist, das unsere Gäste sehen, wenn sie durch die Türen unseres Hotels gehen. Du hast Erfahrung in einer ähnlichen Funktion, bist sicher im Umgang mit E-Mails und bist ein fantastischer Kommunikator, sowohl am Telefon als auch von Angesicht zu Angesicht. Deine Aufgabe ist es, die Abläufe im Front Office zu überwachen und sicherzustellen, dass das Team vorbereitet und gut informiert ist, um unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis vom Check-in bis zum Check-out zu bieten.

Als Teil unseres Teams ist es deine Aufgabe, dafür zu sorgen, dass unsere Gäste jedes Mal ein tolles Erlebnis haben. Wenn du über einen natürlichen Charme der Gastfreundschaft verfügst, geben wir dir eine Plattform, um Kontakte zu knüpfen, zu wachsen, Spaß zu haben und etwas zu bewirken.

Qualifikation

Fließend in Deutsch und/oder Englisch

mind. 2 Jahre Erfahrung als Rezeptionist

Benefits

  • Übertarifliche Bezahlung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Zuschuss zum ÖPNV Ticket
  • Viele Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Bis zu 2 Monate kostenfrei im Hotel wohnen wenn Du umziehen musst
  • Unmittelbarer Ausgleich bei Mehrstunden
  • Beteiligung an der Altersvorsorge
  • Mitarbeiterraten für dich und Freunde & Familie in allen Radisson und prizeotel Hotels
  • 550 € netto Refer-a-Friend Prämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung
  • Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant (nur der geldwerte Vorteil muss versteuert werden)
  • Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit in mehr als 1500 Hotels
  • Trainings-, Transfer- und Beförderungsangebote in 9 Hotelmarken weltweit
  • Vielfältiges und offenes Team sowie regelmäßige Team Events
  • „Deutschlands beste Arbeitgeber 2021“ Platz 2. der Sparte „Gastronomie, Hotels, Freizeit & Tourismus“ im Ranking des stern-Magazins

Wir möchten dich darauf hinweisen, dass wir deine Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes speichern und verarbeiten werden.

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Front Office / Rezeption Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport

Das Radisson Blu Hamburg Airport bietet nicht nur eine unbefristete Anstellung und übertarifliche Bezahlung, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und der Chance, in einem international agierenden Unternehmen zu wachsen, ist dies der ideale Ort für alle, die ihre Karriere im Gastgewerbe vorantreiben möchten. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Vergünstigungen und einem offenen, freundlichen Team, das regelmäßig gemeinsame Events organisiert.
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Kontaktperson:

Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Front Office / Rezeption Supervisor (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotelbranche arbeiten. Oftmals gibt es interne Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf ein Vorstellungsgespräch vor, indem du häufige Fragen für die Position des Front Office Supervisors recherchierst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Gästen zeigen.

Tip Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für Gastfreundschaft! Wenn du die Möglichkeit hast, an Veranstaltungen oder Messen teilzunehmen, nutze diese Gelegenheiten, um dein Interesse an der Branche zu zeigen und Kontakte zu knüpfen.

Tip Nummer 4

Informiere dich über Radisson Blu und deren Werte. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Unternehmenskultur verstehst und schätzt, kannst du einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office / Rezeption Supervisor (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeiten
Führungskompetenz
Organisationstalent
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Multitasking-Fähigkeiten
Kenntnisse in Hotelsoftware
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Gastfreundschaftsorientierung
Aufmerksamkeit für Details
Zeitmanagement
Konfliktlösungsfähigkeiten
Empathie
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Erfahrung heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mindestens zweijährige Erfahrung als Rezeptionist. Hebe spezifische Aufgaben und Erfolge hervor, die du in dieser Rolle erzielt hast.

Kommunikationsfähigkeiten betonen: Da die Position einen starken Fokus auf Kommunikation hat, solltest du Beispiele für deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen, sowohl am Telefon als auch persönlich, anführen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder das Gästeerlebnis verbessert hast.

Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position des Front Office Supervisors bist. Betone deinen natürlichen Charme der Gastfreundschaft und deine Leidenschaft für den Kundenservice.

Dokumente sorgfältig prüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport vorbereitest

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Front Office Supervisor ist es wichtig, dass du sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch überzeugend kommunizieren kannst. Übe vor dem Interview, wie du dich klar und freundlich ausdrücken kannst, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Front Office und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit Gästen zeigen.

Präsentiere deinen Charme der Gastfreundschaft

Da du das erste Gesicht für die Gäste bist, ist es wichtig, dass du deine natürliche Gastfreundschaft zeigst. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für den Kundenservice in deinem Interview zum Ausdruck bringen kannst.

Informiere dich über das Hotel

Zeige dein Interesse an Radisson Blu Hamburg Airport, indem du dich über die Geschichte, die Werte und die Dienstleistungen des Hotels informierst. Dies wird dir helfen, spezifische Fragen zu stellen und zu zeigen, dass du gut vorbereitet bist.

Front Office / Rezeption Supervisor (m/w/d)
Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport
Standort: Hamburg
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