Rezeptionist (m/w/d)

Rezeptionist (m/w/d)

Hamburg Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begeistere unsere Gäste mit exzellentem Service an der Rezeption.
  • Arbeitgeber: Radisson Hotel Group, Teil von Jin Jiang International, weltweit führend in der Hotellerie.
  • Mitarbeitervorteile: Übertarifliches Gehalt, unbefristeter Vertrag, kostenlose Übernachtungen und Mitarbeiterrabatte.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Hotellerie hautnah.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Teamplayer mit positiver Einstellung.
  • Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.

Wir, die Radisson Hotel Group, sind ein Teil von Jin Jiang International, der zweitgrößten Hotelkette der Welt! Zu unserem Markenportfolio gehören Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson Red, Radisson Individuals, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites und Prizeotel.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/n Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d). Du arbeitest im Herzstück unseres Hauses – unserer erstklassigen Rezeption – und stellst als Teil des Teams sicher, dass unsere Gäste von der Ankunft bis hin zur Abreise jederzeit außergewöhnlichen Service erhalten.

Was deine Hauptaufgaben sind:

  • Du überzeugst unsere Gäste mit deiner offenen und positiven Persönlichkeit.
  • Du begeisterst unsere Gäste mit deiner gleichbleibend hohen Service-Qualität.
  • Du trägst zum optimalen Arbeitsablauf der Rezeption bei und gewährleistest mit dem Team die Erfüllung aller Aspekte der Guest Experience.
  • Du reagierst mit deiner Flexibilität und mentalen Anpassungsfähigkeit schnell auf Gästeanliegen.
  • Du etablierst und pflegst effektive Arbeitsbeziehungen und förderst die Unternehmenskultur und –werte.

Qualifikation:

  • Erfahrungen an der Rezeption sind von Vorteil, aber kein Must-Have.
  • Du hast gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
  • Du kannst dich schnell in die Nutzung von IT-Systemen einfinden.
  • Ein Lächeln und ein Hallo für jeden Gast und Kollegen.
  • Du bist ein echter Team Player.
  • Du bist lösungsorientiert und meisterst jede Herausforderung.

Benefits:

  • Übertarifliches Gehalt.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag.
  • Sign on Bonus nach bestandener Probezeit.
  • Freie Übernachtungen im Hotel.
  • Vergünstigungen im Mitarbeiterrestaurant.
  • Profiticket.
  • Vergünstigtes Parkticket.
  • Digitale Tools für deine täglichen To-do´s (Papierkram Ade!).
  • Individuelle Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten.
  • Erfahrungsaustausch durch hotelübergreifende Cross-Trainings (Taskforce).
  • Mitarbeitervergünstigungen innerhalb unserer weltweiten Hotelkette.
  • Vielfältiges und offenes Team.
  • Intensive Einarbeitung durch deine Vorgesetzten und Kollegen/Kolleginnen.
  • Offene Feedbackkultur.
  • Ethische und nachhaltige Firmenphilosophie.

Wenn du all das suchst, freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!

Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport

Die Radisson Hotel Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein übertarifliches Gehalt und unbefristete Arbeitsverträge bietet, sondern auch eine offene und vielfältige Teamkultur fördert. Mit individuellen Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten sowie einem starken Fokus auf ethische und nachhaltige Unternehmenswerte, schaffen wir ein Umfeld, in dem Talente wachsen und sich entfalten können. Unsere Mitarbeiter profitieren zudem von attraktiven Vergünstigungen und einer intensiven Einarbeitung, die den Einstieg in die Hotellerie erleichtert.
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Kontaktperson:

Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon in der Hotelbranche arbeiten, ob sie dir Tipps geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Oft hilft ein persönlicher Kontakt, um die Tür zu öffnen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die verschiedenen Marken der Radisson Hotel Group. Zeig uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zu unserer Kultur passt.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Persönlichkeit durchscheinen zu lassen – wir suchen nach echten Teamplayern!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d)

Kundenservice
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Flexibilität
IT-Systeme
Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Lösungsorientierung
Positive Einstellung
Aufmerksamkeit für Details
Gastfreundschaft
Anpassungsfähigkeit
Organisationsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du der perfekte Fit für unser Team bist. Ein bisschen Humor schadet nie!

Betone deine Erfahrungen: Auch wenn du keine direkte Erfahrung an der Rezeption hast, kannst du andere relevante Fähigkeiten hervorheben. Denk an Kundenservice oder Teamarbeit – alles zählt!

Sprache ist wichtig: Achte darauf, dass dein Anschreiben klar und fehlerfrei ist. Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind ein Muss, also überprüfe deine Texte gründlich!

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport vorbereitest

Sei du selbst!

Zeige deine offene und positive Persönlichkeit während des Interviews. Die Radisson Hotel Group sucht nach jemandem, der authentisch ist und mit einem Lächeln auf die Fragen antwortet. Sei freundlich und zeige, dass du Spaß daran hast, mit Menschen zu arbeiten.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, wie du auf häufige Interviewfragen antworten würdest, wie z.B. "Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?" oder "Was bedeutet für dich guter Service?". Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und bereit bist, Herausforderungen anzunehmen.

Kenntnis der Unternehmenskultur

Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur der Radisson Hotel Group. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese Werte in deinem Arbeitsalltag umzusetzen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder wie das Team zusammenarbeitet, um eine großartige Guest Experience zu schaffen.

Rezeptionist (m/w/d)
Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport
Standort: Hamburg
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