Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Rezeptionsteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Radisson Blu Hotel Hamburg ist das größte Hotel in der Stadt und Teil einer globalen Hotelkette.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Mitarbeiterraten, kostenloses Wohnen im ersten Monat und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das unvergessliche Momente für Gäste und Mitarbeiter schafft.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen im Front Office, Teamführung und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen leidenschaftliche Moment Maker, die einen positiven Einfluss haben wollen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Radisson Blu Hotel Hamburg ist das größte und höchste Hotel in der Hansestadt Hamburg und gehört zum weltweit am schnellsten expandierenden internationalen Hotelkonzern, der Radisson Hotel Group. Mitten im Herzen der Stadt, mit 556 Gästezimmern & Suiten, Filini Restaurant & Bar, verschiedenen Konferenzbereichen mit einer Gesamtfläche von bis zu 2422 m² und einem modernen SPA-Bereich, bieten wir unseren nationalen und internationalen Gästen höchsten Komfort und unseren Mitarbeitern einen wunderbaren Wirkungsbereich. Profitieren Sie von unseren hervorragenden Schulungs- und Weiterbildungsprogrammen und planen Sie mit uns Ihre Karriere.
Du leitest gemeinsam mit dem Front Office Manager das Herzstück des Hauses – unser Rezeptionsteam – und gehst mit positivem Beispiel für das Team voran, damit unsere Gäste von der Ankunft bis hin zur Abreise jederzeit außergewöhnlichen Service erhalten.
Deine Hauptaufgaben:
- Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office und Unterstützung des FO Managers (m/w/d)
- Schreiben der Dienstpläne, sowie Führen des Teams in Abwesenheit des FO Managers
- Du gewährleistest den optimalen Arbeitsablauf des Rezeptionsbereiches
- Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für alle Gästewünsche
Dein Profil:
- Du bringst Erfahrungen im Front Office Bereich und ausgeprägte Aufsichts- und Managementfähigkeiten mit
- Du sprichst Deutsch und Englisch
- Du kannst dich schnell in die Nutzung von IT-Systemen einfinden
- Du bist ein echter Team Leader und hast immer ein offenes Ohr für die Fragen und Probleme deines Teams
- Du bist lösungsorientiert und stellst dich jeder Herausforderung
- Du brennst dafür, einen positiven Einfluss auf deine Mitmenschen zu haben – sowohl auf Gäste als auch auf deine Mitarbeiter
Deine Benefits:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Wir erleichtern deinen Arbeitsweg - sei es durch ein Jobticket
- Mitarbeiterraten für dich und Freunde & Familie in allen Radisson und prizeotel Hotels
- Im ersten Monat kostenloses Wohnen für dich bei uns im Hotel, wenn du aus einer anderen Stadt zu uns kommst
- 550 € netto Refer-a-Friend Prämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in der hauseigenen Radisson Academy
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit in mehr als 1500 Hotels
- Trainings-, Transfer- und Beförderungsangebote in 9 Hotelmarken weltweit
- Vielfältiges und offenes Team sowie regelmäßige Team Events
Klingt spannend? Bewirb dich jetzt und werde Moment Maker bei der Radisson Hotel Group. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Assistant Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Radisson Blu Hotel, Hamburg
Kontaktperson:
Radisson Blu Hotel, Hamburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Front Office Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotelbranche arbeiten, und frage sie nach möglichen Verbindungen zu Radisson Blu. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Radisson. Zeige in Gesprächen, dass du die 'Yes I Can!'-Mentalität verstehst und lebst. Das wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten zu präsentieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und zum Gästeservice vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten als Teamleiter und Problemlöser unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen während des gesamten Bewerbungsprozesses. Ein positives Auftreten und echtes Interesse an der Rolle können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Front Office Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Radisson Hotel Group und das Radisson Blu Hotel Hamburg. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Assistant Front Office Managers zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Front Office Bereich und deine Managementfähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, dass du sowohl deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch als auch deine IT-Kompetenzen klar darstellst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Betone deine Teamführungsqualitäten und deine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und den richtigen Ton, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Radisson Blu Hotel, Hamburg vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die 'Yes I Can!'-Mentalität der Radisson Hotel Group. Überlege dir, wie du diese Werte in deinem bisherigen Berufsleben umgesetzt hast und bereite Beispiele vor, die deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit zeigen.
✨Zeige deine Führungskompetenzen
Da die Position des Assistant Front Office Managers Führungsqualitäten erfordert, sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du dein Team erfolgreich geleitet oder unterstützt hast. Betone deine Fähigkeit, ein offenes Ohr für die Anliegen deines Teams zu haben.
✨Präsentiere deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Lösung von Herausforderungen im Front Office betreffen. Denke an spezifische Beispiele, in denen du proaktiv Lösungen gefunden hast, um den Gästeservice zu verbessern.
✨Sprich über deine IT-Kenntnisse
Da die Nutzung von IT-Systemen wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen mit relevanten Softwarelösungen oder Buchungssystemen hervorheben. Zeige, dass du dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst und bereit bist, dich weiterzubilden.