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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für unsere Gäste und sorge für unvergessliche Erlebnisse.
- Arbeitgeber: RHG ist ein dynamisches Hotelunternehmen, das Vielfalt und Teamarbeit schätzt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe jeden Tag neue Herausforderungen in einer inklusiven und kreativen Umgebung.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Bringe deine Einzigartigkeit ins Team und entdecke spannende Karrierechancen.
Unser Team ist das Herzstück unseres Erfolgs. Dein Job bringt jeden Tag neue Herausforderungen und jede Menge Action. Bei RHG lieben wir deinen Unternehmergeist und deine Teamfähigkeit. Wir leben eine inklusive und unterstützende Kultur, in der wir gemeinsam dafür sorgen, jeden Tag unvergessliche Momente zu schaffen. Sei du selbst, bring deine Einzigartigkeit ins Team ein und entdecke spannende Karrierechancen in einem der dynamischsten Hotelunternehmen der Welt.
Anstellungsart: Teilzeit
Aufgaben
Unser Team ist das Herzstück unseres Erfolgs. Dein Job bringt jeden Tag neue Herausforderungen und jede Menge Action. Bei RHG lieben wir deinen Unternehmergeist und deine Teamfähigkeit. Wir leben eine inklusive und unterstützende Kultur, in der wir gemeinsam dafür sorgen, jeden Tag unvergessliche Momente zu schaffen. Sei du selbst, bring deine Einzigartigkeit ins Team ein und entdecke spannende Karrierechancen in einem der dynamischsten Hotelunternehmen der Welt.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d)
Als Front Office Agent / Rezeptionist bringst Du ein herausragendes Maß an Engagement, einen Fokus auf exzellenten Service und eine echte Leidenschaft für die Schaffung positiver Gästeerlebnisse in unser dynamisches Front Office Team ein.
Deine Aufgaben:
- Als unser Front Office Agent / Rezeptionist genießt du den lebhaften Betrieb der Lobby und bist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste
- Du kümmerst Dich nicht nur um den reibungslosen Ablauf von Check-in und Check-out, sondern auch um Reservierungen, Gästeanfragen, Telefonate und die Bearbeitung von Zahlungen
- Du wirst der Superheld unserer Gäste sein und sicherstellen, dass alle Aspekte der Gästereise und des Gästeerlebnisses auf höchstem Niveau umgesetzt werden. Dazu gehören auch die Beratung zu lokalen Attraktionen, Restaurants und Veranstaltungen
- Du strahlst Geduld, Empathie und eine einladende Persönlichkeit aus, um unseren Gästen ein angenehmes Gefühl der Willkommenheit zu vermitteln
- Als integraler Bestandteil des Teams arbeitest Du proaktiv daran, die Zufriedenheit der Gäste zu gewährleisten und den reibungslosen Ablauf der Front Office Abteilung sicherzustellen, indem Du mit anderen Abteilungen koordinierst und eng zusammenarbeitest
Dein Profil:
- Erfahrungen an der Rezeption sind von Vorteil, aber kein Must-Have
- Du sprichst Deutsch und Englisch
- Du kannst dich schnell in die Nutzung von IT-Systemen einfinden
- Du bist ein Team Player und möchtest Teil eines Teams sein, das hart arbeitet, sich gegenseitig unterstützt und dabei auch den Spaß nicht zu kurz kommen lässt
- Du bist lösungsorientiert und stellst dich jeder Herausforderung nach dem „Motto Yes I Can!“
- Du brennst dafür, einen positiven Einfluss auf deine Mitmenschen zu haben – sowohl auf Gäste als auch auf deine Mitarbeiter
Deine Benefits:
- Vergünstigungen im Mitarbeiterrestaurant
- Eine individuelle Weiterbildung über unsere Radisson Academy und Zugang zu mehr als 2000 online Trainings
- Attraktive Mitarbeitervergünstigungen bei uns im Haus und innerhalb der Radisson Hotel Group
- Möglichkeit zur Übernahme in ein festes Anstellungsverhältnis
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit in mehr als 1100 Hotels
Bist du bereit \“Yes I Can!\“ zu sagen? Komm zu uns ins Team und kreiere Memorable Moments bei der Radisson Hotel Group. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Profil
\“Yes I Can!\“-Spirit
Wir bieten
STSM1_DE
Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d) - Casual Arbeitgeber: Radisson Blu Hotel, Karlsruhe
Kontaktperson:
Radisson Blu Hotel, Karlsruhe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d) - Casual
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Während des Vorstellungsgesprächs ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für die Arbeit am Empfang und den Umgang mit Gästen deutlich machst. Bereite Beispiele vor, in denen du außergewöhnlichen Service geleistet hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Unternehmen und seine Kultur. Da wir bei StudySmarter Wert auf Teamarbeit und eine inklusive Atmosphäre legen, solltest du zeigen, dass du diese Werte teilst. Überlege dir, wie du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Du könntest nach deiner Fähigkeit gefragt werden, mit stressigen Situationen umzugehen oder wie du Konflikte mit Gästen löst. Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern. Wenn du jemanden kennst, der bereits im Unternehmen arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d) - Casual
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über RHG und deren Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Werte und das Arbeitsumfeld zu erfahren, die dir helfen können, deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu verdeutlichen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Front Office Agent relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Teamfähigkeit und deinen Unternehmergeist, da diese Eigenschaften in der Stellenbeschreibung besonders betont werden.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut ins Team von RHG passt. Hebe deine Einzigartigkeit hervor und beschreibe, wie du zur Schaffung unvergesslicher Momente beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Informationen bereitgestellt hast, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Radisson Blu Hotel, Karlsruhe vorbereitest
✨Sei du selbst
Authentizität ist der Schlüssel! Zeige deine Persönlichkeit und bringe deine Einzigartigkeit ins Gespräch ein. Das Team sucht nach jemandem, der gut ins bestehende Umfeld passt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?'. So kannst du selbstbewusst und vorbereitet auftreten.
✨Zeige Teamfähigkeit
Da das Unternehmen Wert auf Teamarbeit legt, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit unter Beweis stellen. Erzähle von Projekten, bei denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt, um dein Interesse zu unterstreichen.