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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Herzstück unseres Hotels und sorge für einen außergewöhnlichen Service.
- Arbeitgeber: Radisson Blu Hotel, Zurich Airport – ideal gelegen für Geschäfts- und Freizeitreisende.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Teamraten, Rabatte und ein zusätzliches freies Wochenende um deinen Geburtstag.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und mache einen positiven Einfluss auf Gäste und Kollegen.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Erfahrungen an der Rezeption sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Andere Informationen: Zugang zu über 2000 Online-Trainings und vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Nur wenige Schritte von den Terminals entfernt liegt das Radisson Blu Hotel, Zurich Airport und bietet die ideale Lage für Geschäfts- und Freizeitreisende. Dank direktem Zugang zum Flughafen können die Terminals wie auch der Bahnhof schnell und praktisch zu Fuss erreicht werden. Auch das Stadtzentrum Zürich ist nur 10 Minuten entfernt.
Alle 330 Zimmer und Suiten wurden stilvoll durch den Architekten Matteo Thun und Designers Guild in vier verschiedenen Designs eingerichtet. Neben dem avantgardistischen Design bietet das Hotel auch nicht alltäglich Gastronomie-Konzepte. Das Filini Restaurant serviert modern interpretierte italienische KĂĽche und im angels\‘ wine tower grill können Premium-Fleisch- und Fischgerichte in alpinem Chic genossen werden.
Die Gäste des Radisson Blu Hotel, Zurich Airport haben zwei Optionen für Fitness und Erholung. Klein aber fein ist das hoteleigene PACE Fitness Center, das Airport Fitness & Wellness bietet eine breite Auswahlmöglichkeit an Geräten und Erholungsangeboten. Für Meetings und Konferenzen für 2 bis 600 Teilnehmer stehen insgesamt 52 einzigartige Board- und Meetingräume auf drei Etagen zur Verfügung.
Anstellungsart: Vollzeit
\“Join a world of #MomentMakers @
Bei uns stehst du als Mensch im Mittelpunkt mit all deinen Fähigkeiten und Talenten – und nicht dein Lebenslauf. Denn Charakter ist, wie er ist. Und was dir fachlich fehlen sollte, lernen wir zusammen. Versprochen!
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/n:
Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d)
- Du arbeitest im Herzstück unseres Hauses – unserer erstklassigen Rezeption – und stellst als Teil des Teams sicher, dass unsere Gäste von der Ankunft bis hin zur Abreise jederzeit außergewöhnlichen Service erhalten
D eine Hauptaufgaben :
- Du trägst zum optimalen Arbeitsablauf der Rezeption bei und gewährleistest mit dem Team die Erfüllung aller Aspekteder Guest Experience
- Du zeigst Geduld und Empathie und reagierst schnell auf Gästeanliegen
- Du kĂĽmmerst dich nicht nur um Check-In und Check-Out, sondern um alles, was dazwischen liegt
Dein Profil:
- Erfahrungen an der Rezeption sind von Vorteil, aber kein Must-Have
- Du sprichst Deutsch und Englisch
- Du kannst dich schnell in die Nutzung von IT-Systemen einfinden
- Du bist ein Team Player und möchtest Teil eines Teams sein, das hart arbeitet, sich gegenseitig unterstützt und dabei auch den Spaß nicht zu kurz kommen lässt
Du bist lösungsorientiert und stellst dich jeder Herausforderung Du brennst dafür, einen positiven Einfluss auf deine Mitmenschen zu haben – sowohl auf Gäste als auch auf deine Mitarbeiter
Deine Benefits:
- Teamraten fĂĽr dich und deine Freunde & Familie in allen Radisson Hotels
- 30% Rabatt auf alle Speisen und Getränke in allen Radisson Hotels
- Einen zusätzlichen freien Tag rund um deinen Geburtstag geschenkt
- Eine Bonuszahlung und ein echtgoldener Yes I Can! Pin für jedes fünfte Jahr der Betriebszugehörigkeit
- Mitarbeitsvorteilsportal mit weiteren Rabatten und regionalen Sonderkonditionen
- 550 CHF netto Referral-Program Prämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung
- Eine Zahlung fĂĽr jeden Gast, den du fĂĽr unser Loyalty Programm gewinnen kannst
- Eine Ăśbernachtung als Gast in deinem Hotel, inkl. Abendessen und FrĂĽhstĂĽck zusammen mit einer Begleitperson deiner Wahl innerhalb 4 bis 6 Monate nach deiner Einstellung
- Im ersten Monat kostenloses Wohnen fĂĽr dich bei uns im Hotel, wenn du aus einer anderen Stadt zu uns kommst
- Zugang zu mehr als 2000 online Trainings in der hauseigenen Radisson Academy
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit in mehr als 1100 Hotels
- Möglichkeit in anderen Hotels Erfahrungen zu sammeln und so deinen Horizont zu erweitern
- Forbes Magazin – 3. Platz im Ranking der “Besten Arbeitgeber 2023 in der Kategorie Travel and Leisure”
Klingt spannend? Bewirb dich jetzt und werde Moment Maker bei der Radisson Hotel Group. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
\“Yes I Can!\“-Spirit
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Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Radisson Blu Hotel, Zurich Airport
Kontaktperson:
Radisson Blu Hotel, Zurich Airport HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Angebote des Radisson Blu Hotels, insbesondere über das Filini Restaurant und die Fitnessmöglichkeiten. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Marke und ihren Werten hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Teamarbeit und deine Fähigkeit zur Problemlösung zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Geduld und Empathie gezeigt hast, um Gästeanliegen erfolgreich zu lösen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung in der Radisson Academy oder nach den Karrieremöglichkeiten innerhalb der Hotelgruppe.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den 'Yes I Can!' Spirit. Überlege dir, wie du diesen Ansatz in deiner täglichen Arbeit umsetzen würdest, um sowohl Gästen als auch Kollegen ein positives Erlebnis zu bieten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Stärken zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifische Position als Front Office Agent / Rezeptionist zugeschnitten ist. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrungen an der Rezeption oder im Kundenservice hast, stelle diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders heraus. Auch wenn du keine direkte Erfahrung hast, betone ähnliche Fähigkeiten.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Ungenauigkeiten. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Radisson Blu Hotel, Zurich Airport vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle als Front Office Agent stark teamorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, die deine Teamarbeit und UnterstĂĽtzung fĂĽr Kollegen verdeutlichen. Das wird gut ankommen!
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle wirst du viel mit Gästen kommunizieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du sowohl Deutsch als auch Englisch sicher beherrschst. Das ist ein großer Pluspunkt!
✨Sei lösungsorientiert
Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du Probleme gelöst hast. Zeige, dass du proaktiv und kreativ an Herausforderungen herangehst, um den Gästen den bestmöglichen Service zu bieten.
