Assistent Front Office Manager (m/w/d) / stellv. Empfangsleitung (m/w/d)

Assistent Front Office Manager (m/w/d) / stellv. Empfangsleitung (m/w/d)

Dresden Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere einen reibungslosen Empfangsablauf und unterstütze das Team.
  • Unternehmen: Radisson Blu Park Hotel & Conference Centre, ein modernes und gastfreundliches Umfeld.
  • Vorteile: Attraktive Rabatte, betriebliche Altersvorsorge und kostenlose Fitnessnutzung.
  • Weitere Informationen: Junge, serviceorientierte Atmosphäre mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung am Empfang.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Für Ihre neue Karriere im Radisson Blu Park Hotel & Conference Centre, Dresden Radebeul!

Anstellungsart: Vollzeit

  • Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf am Empfang
  • Unterstützung und Entlastung der Empfangsleitung sowie Vertretung bei Abwesenheit
  • Sicherstellung des operativen Betriebs in enger Abstimmung mit allen Abteilungen
  • Zimmerzuteilung unter Berücksichtigung der Wünsche und Bedürfnisse der Gäste
  • Herzliche Begrüßung der Gäste sowie professionelle Abwicklung von An- und Abreisen
  • Betreuung und kompetente Beratung während des gesamten Aufenthalts
  • Ordnungsgemäße Kassenführung sowie Tages- und Schichtabrechnungen
  • Übernahme allgemeiner administrativer Tätigkeiten insbesondere Dienstplanung
  • Klärung und Abstimmung von Rechnungsmodalitäten mit Gästen
  • Aktive Mitwirkung an der Sicherstellung von Servicequalität
  • Professioneller Umgang mit Gästerückmeldungen und Beschwerden
  • Mitverantwortung für die Führung, Schulung und Motivation des Front Office Teams sowie der Auszubildenden

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie
  • Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang in vergleichbarer Position und Betriebsgröße
  • Ausbildereignung (AEVO) von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Serviceorientierung sowie hohes Engagement
  • Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Hohes Qualitätsbewusstsein
  • Organisationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und soziale Kompetenz

Wir bieten:

  • Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem jungen, gast- und serviceorientierten Team
  • Garantierter Parkplatz in der hoteleigenen Tiefgarage
  • Ansprechende Logis- und F&B-Rabatte in der Hotelgruppe
  • Betriebliche Altersvorsorge Hogarente
  • Betriebliche Krankenversicherung bKV
  • Verpflegung in Buffetform in unserem Mitarbeiterrestaurant
  • Mitarbeiterevents & Gesundheitstage
  • Open door policy
  • Geburtstagsgeschenk & Ehrung von Jubilaren
  • 39 h Woche & Arbeitszeitkonto
  • Kostenfreie Nutzung des hoteleigenen Fitnessbereichs

Assistent Front Office Manager (m/w/d) / stellv. Empfangsleitung (m/w/d) Arbeitgeber: Radisson Blu Park Hotel & Conference Centre Dresden Radebeul

Das Radisson Blu Park Hotel & Conference Centre in Dresden Radebeul bietet eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen, serviceorientierten Team. Mit attraktiven Vorteilen wie garantierten Parkplätzen, umfangreichen Rabatten, betrieblicher Altersvorsorge und Gesundheitsangeboten fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter, sondern sorgt auch für ein positives Arbeitsumfeld. Die offene Unternehmenskultur und regelmäßige Mitarbeiterevents machen das Hotel zu einem hervorragenden Arbeitgeber für alle, die eine Karriere in der gehobenen Hotellerie anstreben.

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Kontaktdaten:

Radisson Blu Park Hotel & Conference Centre Dresden Radebeul Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistent Front Office Manager (m/w/d) / stellv. Empfangsleitung (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Assistent Front Office Manager interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche das Radisson Blu Park Hotel und sprich direkt mit dem Team am Empfang. Zeig dein Interesse und stelle Fragen!

Tip Nummer 2

Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der im Radisson arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel, seine Werte und die Servicequalität, die sie bieten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute weiterzuleiten und vielleicht sogar einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistent Front Office Manager (m/w/d) / stellv. Empfangsleitung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Empfangsmanagement
Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Organisationsstärke
Verantwortungsbewusstsein
Engagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Hotellerie. Das macht einen großen Unterschied!

Pass dein Anschreiben an:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben auf die Stelle als Assistent Front Office Manager zuzuschneiden. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Achte auf Details:Ein fehlerfreies Bewerbungsschreiben ist ein Muss! Überprüfe Rechtschreibung und Grammatik, bevor du es abschickst. Das zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist.

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Radisson Blu Park Hotel & Conference Centre Dresden Radebeul vorbereitet

Informiere dich über das Hotel

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Radisson Blu Park Hotel & Conference Centre einholen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Werte und die Philosophie des Unternehmens eingehen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Teamführung zeigen. Du könntest Situationen schildern, in denen du erfolgreich mit Beschwerden umgegangen bist oder dein Team motiviert hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer und überzeugender.

Zeige deine Serviceorientierung

Da die Position stark auf Servicequalität fokussiert ist, solltest du während des Interviews deine ausgeprägte Serviceorientierung betonen. Erkläre, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist und welche Maßnahmen du ergreifst, um einen reibungslosen Ablauf am Empfang sicherzustellen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen fragen, die das Front Office Team aktuell hat, oder wie die Einarbeitung neuer Mitarbeiter gestaltet wird. So zeigst du, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist.