Spa Manager (m/w)

Spa Manager (m/w)

Andermatt Vollzeit Kein Homeoffice möglich
Radisson Blu *S Andermatt
Das erwartet Dich
Operative und organisatorische Gesamtverantwortung für den Spa-Bereich
Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft mit echter Hands-on-Mentalität
Durchführung von Behandlungen und Anwendungen entsprechend deiner Qualifikation
Persönliche Beratung unserer Gäste zu Anwendungen, Wellnessangeboten und Produkten
Aktiver Verkauf von Spa-Anwendungen, Retail-Produkten, Packages und Zusatzleistungen
Sicherstellung eines herzlichen, professionellen Gästeempfangs und einer individuellen Betreuung
Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Spa-Teams im täglichen Betrieb
Erstellung von Dienst- und Einsatzplänen sowie Unterstützung bei der Personalentwicklung
Sicherstellung reibungsloser Abläufe an der Spa-Rezeption sowie in allen Behandlungs- und Wellnessbereichen
Verantwortung für die Einhaltung unserer Qualitäts-, Hygiene- und Servicestandards
Professioneller Umgang mit Gästefeedback, Wünschen und Reklamationen
Planung und Umsetzung von Verkaufsaktionen, Spa-Packages und Promotionen
Verantwortung für Budgetplanung, Kennzahlen, Reports und wirtschaftliche Zielerreichung
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für ein ganzheitliches Gästeerlebnis
Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und einer ruhigen, stilvollen Atmosphäre im gesamten Spa
Deine Fähigkeiten
Abgeschlossene Ausbildung als Kosmetiker:in, Masseur:in, oder vergleichbare Berufserfahrung
Mehrjährige Erfahrung im Spa- oder Wellnessbereich, idealerweise in einer Führungsposition
Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Freude daran, selbst aktiv am Gast zu arbeiten
Erfahrung in der Durchführung von Behandlungen sowie in der individuellen Gästeberatung
Verkaufsstärke und Begeisterung für hochwertige Spa-Produkte und Anwendungen unserem Depot-Partner: Team Dr .Joseph.
Erfahrung in der Führung und Motivation von Mitarbeitenden
Fundiertes Wissen über Spa-Anwendungen, Behandlungen und aktuelle Wellness-Trends
Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools idealerweise bereits mit einer SPA-Software wie z.B. TAC?
Betriebswirtschaftliches Verständnis und Interesse an Kennzahlen
Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und unternehmerisches Denken
Gepflegtes, professionelles Auftreten und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Wir bieten
Mitwirken bei interessanten Events vor einer grossartigen Kulisse der Schweizer Alpen
Die einmalige Möglichkeit, bei der Entwicklung des Projektes «Andermatt Swiss Alps» mit dabei sein zu können
Ein motiviertes Team mit einer «Yes I Can» Einstellung
Kostenlose Nutzung von Fitness und Schwimmbad
Work-Life-Balance
Auf Wunsch Unterkunft im Mitarbeiterhaus
Einen Willkommensbonus von bis zu CHF 1'000.- bei abgeschlossenem Festvertrag
(CHF 300.- nach Beendigung der Probezeit und CHF 700.- nach Vollendung des ersten Dienstjahres)
#J-18808-Ljbffr
Radisson Blu *S Andermatt

Kontaktdaten:

Radisson Blu *S Andermatt Recruiting-Team