Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Hotel.
- Unternehmen: Radisson Hotel Group, einer der besten Arbeitgeber Deutschlands 2021.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Mitarbeiterraten, kostenloses Wohnen und Verpflegung.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Team-Events und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen positiven Einfluss auf Gäste und Kollegen.
- Qualifikationen: Erfahrung an der Rezeption, Deutsch und Englisch, IT-Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2021 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Bei uns im Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel Wiesbaden stehst Du als Mensch im Mittelpunkt mit all Deinen Fähigkeiten und Talenten – und nicht Dein Lebenslauf. Denn Charakter ist, wie er ist. Und was Dir fachlich fehlen sollte, lernen wir zusammen. Versprochen!
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/n:
Aufgaben- Leitung und Durchführung der Schichten im Früh-, Mittel- Spät- und Nachtdienst
- Professionelles Abwickeln aller An- und Abreiseformalitäten der Gäste
- Vorbereitung und Abwicklung von Gruppenanreisen
- Sicherstellung der korrekten buchhalterischen Abläufe am Empfang
- Betreuung und Beratung der Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt inklusive der Übernahme von Concierge Aufgaben
- Schnelle und gastorientierte Behandlung von Reklamationen
- Regelmäßiges Update aller Gästedaten inklusive Gästewünsche und Gastbeschwerden
- Aktive Anwendung der Membership Enrollments und unseres Upsell-Programms, Motivation & Training aller MitarbeiterInnen in der Schicht
- Durchführung von Reservierungen in Abwesenheit der Reservierungsabteilung
- Durchführen & Kontrolle der Schicht - Kassenabschlüsse mit allen dazugehörigen Verantwortungen inkl. Wechseln von Devisen
- Erkennen von Trainingsbedarf sowie Durchführung von Abteilungstrainings
- Betreuung und Einarbeitung neuer MitarbeiterInnen, Auszubildenden, Aushilfen und Praktikanten
- Erfahrungen an der Rezeption sind Voraussetzung
- Du sprichst Deutsch und Englisch
- Du kannst Dich schnell in die Nutzung von IT-Systemen einfinden
- Du bist ein Team Player und möchtest Teil eines Teams sein, das hart arbeitet, sich gegenseitig unterstützt und dabei auch den Spaß nicht zu kurz kommen lässt
- Du bist lösungsorientiert und stellst Dich jeder Herausforderung
- Du brennst dafür, einen positiven Einfluss auf Deine Mitmenschen zu haben – sowohl auf Gäste als auch auf Deine KollegInnen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Mitarbeiterraten für Dich und Freunde & Familie in allen Radisson und prizeotel Hotels
- Im ersten Monat kostenloses Wohnen für Dich bei uns im Hotel, wenn Du aus einer anderen Stadt zu uns kommst
- Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant (nur der geldwerte Vorteil muss versteuert werden)
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in der hauseigenen Radisson Academy
- Vielfältiges und offenes Team sowie regelmäßige Team Events
- „Deutschlands beste Arbeitgeber 2021“ Platz 2. der Sparte „Gastronomie, Hotels, Freizeit & Tourismus“ im Ranking des stern-Magazins
Front Office Supervisor (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel, Wiesbaden
Die Radisson Hotel Group ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und attraktive Mitarbeiterraten bietet, sondern auch ein unterstützendes und offenes Teamumfeld fördert. Mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten in der Radisson Academy und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung, ist das Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel Wiesbaden der ideale Ort für alle, die ihre Karriere im Gastgewerbe vorantreiben möchten und dabei in einer der besten Hotelketten der Welt arbeiten wollen.
Kontaktdaten:
Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel, Wiesbaden Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Supervisor (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Supervisor interessierst, schau dir das Hotel an und sprich mit den Mitarbeitern. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung – das bleibt im Gedächtnis!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen über die Rolle und das Unternehmen recherchierst. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen an der Rezeption in die Gespräche einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Radisson arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das zeigt, dass du die Initiative ergreifst und die richtigen Schritte unternimmst, um Teil unseres großartigen Teams zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Supervisor (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir bei StudySmarter glauben, dass dein Charakter und deine Persönlichkeit wichtiger sind als ein perfekter Lebenslauf. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erzähl uns, warum du gerade bei Radisson arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unser Team zu bereichern.
Zeig deine Erfahrungen!:Wenn du bereits Erfahrungen an der Rezeption hast, dann lass uns das wissen! Teile konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und wie du Gäste betreut hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung sicher und datenschutzkonform bei uns ankommt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel, Wiesbaden vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über die Radisson Hotel Group und deren Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen an der Rezeption und deine Fähigkeiten als Teamplayer zu den Anforderungen der Stelle passen. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten!
Da du mit Gästen und Kollegen interagierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Situationen reagierst, insbesondere bei Reklamationen oder besonderen Gästewünschen.
✨Bereite Fragen vor!
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten oder dem Teamgeist sind immer gut!
✨Sei du selbst!
Die Radisson Hotel Group legt Wert auf Charakter und Persönlichkeit. Sei authentisch und zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie. Lass sie wissen, wie wichtig dir der positive Einfluss auf Gäste und Kollegen ist!
