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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Gästean- und abreisen, betreue sie während ihres Aufenthalts und führe Nachtrundgänge durch.
- Arbeitgeber: Radisson Hotel Group ist eine der größten Hotelketten weltweit mit über 1.600 Hotels in 120 Ländern.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Mitarbeiterraten, kostenloses Wohnen im ersten Monat und kostenlose Verpflegung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams, das Spaß hat und sich gegenseitig unterstützt – ideal für deine persönliche Entwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen an der Rezeption sind wünschenswert; Deutsch und Englisch sind erforderlich.
- Andere Informationen: Platz 2 im Ranking der besten Arbeitgeber Deutschlands 2021 in der Gastronomie.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2021 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Bei uns im Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel Wiesbaden stehst Du als Mensch im Mittelpunkt, mit all Deinen Fähigkeiten und Talenten – und nicht Dein Lebenslauf. Denn Charakter ist, wie er ist. Und was Dir fachlich fehlen sollte, lernen wir zusammen. Versprochen!
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/n Front Office Agent Tag & Nacht (m/w/d).
Anstellungsart: Vollzeit
- Professionelles Abwickeln aller An - und Abreiseformalitäten der Gäste im Früh -, Mittel – Spät - und Nachtdienst inkl. Führen einer Kasse
- Betreuung und Beratung der Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt inklusive der Übernahme von Concierge-Aufgaben
- Regelmäßiges Update aller Gästedaten inklusive Gästewünsche und Gastbeschwerden
- Aktive Anwendung der Membership Enrollments und unseres Upsell - Programms
- Schnelle und gastorientierte Behandlung von Reklamationen
- Tägliches Bearbeiten aller schriftlichen Gästeanfragen
- Sicherstellung der allgemeinen Ordnung und Sicherheit in den öffentlichen Bereichen des Hotels in der Nacht (Nachtrundgang)
- Vorbereiten & Durchführen des Tagesabschlusses
Erfahrungen an der Rezeption wünschenswert.
- Du sprichst Deutsch und Englisch.
- Du kannst Dich schnell in die Nutzung von IT-Systemen einfinden.
- Du bist ein Team Player und möchtest Teil eines Teams sein, das hart arbeitet, sich gegenseitig unterstützt und dabei auch den Spaß nicht zu kurz kommen lässt.
- Du bist lösungsorientiert und stellst Dich jeder Herausforderung.
- Du brennst dafür, einen positiven Einfluss auf Deine Mitmenschen zu haben – sowohl auf Gäste als auch auf Deine KollegInnen.
- EMMA Kenntnisse wünschenswert.
Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Mitarbeiterraten für Dich und Freunde & Familie in allen Radisson & prizeotel Hotels.
- Im ersten Monat kostenloses Wohnen für Dich bei uns im Hotel, wenn Du aus einer anderen Stadt zu uns kommst.
- Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant (nur der geldwerte Vorteil muss versteuert werden).
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in der hauseigenen Radisson Academy.
- Vielfältiges & offenes Team sowie regelmäßige Team Events.
„Deutschlands beste Arbeitgeber 2021“ Platz 2. der Sparte „Gastronomie, Hotels, Freizeit & Tourismus“ im Ranking des stern-Magazins.
Night Auditor (m/w/d) Arbeitgeber: Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel, Wiesbaden
Kontaktperson:
Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel, Wiesbaden HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Night Auditor (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze Networking-Events oder Jobmessen, um direkt mit Vertretern der Radisson Hotel Group in Kontakt zu treten. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und mehr über die Unternehmenskultur erfahren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen für die Position des Night Auditors. Zeige in Gesprächen, dass du die nötigen Fähigkeiten und Erfahrungen hast, um die Herausforderungen dieser Rolle zu meistern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während eines Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Teamgeist unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Branche und das Unternehmen. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen in der Hotellerie und bringe Ideen ein, wie du zur Verbesserung des Gästeservices beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Night Auditor (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Radisson Hotel Group und das Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel Wiesbaden. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Night Auditors zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Night Auditor wichtig sind. Betone deine Erfahrungen an der Rezeption und deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams werden möchtest. Hebe deine Teamfähigkeit, Lösungsorientierung und deinen Wunsch hervor, einen positiven Einfluss auf Gäste und Kollegen zu haben.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel, Wiesbaden vorbereitest
✨Sei du selbst
Das Radisson Hotel Group legt großen Wert auf deinen Charakter. Sei authentisch und zeige, wer du wirklich bist. Das hilft nicht nur dir, sondern auch dem Unternehmen, dich besser kennenzulernen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung an der Rezeption und wie du mit Herausforderungen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und Reklamationen zeigen.
✨Zeige Teamgeist
Da das Unternehmen einen starken Fokus auf Teamarbeit legt, solltest du betonen, wie wichtig dir Zusammenarbeit ist. Teile Beispiele, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Werten und der Kultur der Radisson Hotel Group vertraut. Zeige während des Interviews, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst und warum du dort arbeiten möchtest.
