Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für unvergessliche Erlebnisse.
- Unternehmen: Radisson RED – ein kreatives Hotel mit einem einzigartigen Ansatz.
- Vorteile: Teamraten für dich und deine Freunde sowie ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Kreative Köpfe gesucht, die Spaß an der Arbeit haben!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte das Gästewohl aktiv mit.
- Qualifikationen: Engagement für exzellenten Service und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Radisson RED sieht Dinge anders! Wir haben kein „Personal“, wir haben „kreative Köpfe“. Und du bist keinem „Manager“ unterstellt, sondern einem „Vordenker“. Stelle dich also darauf ein, zu kommen, wie du bist und setze ein breites Lächeln auf! Vergiss das Skript. Es gibt kein Skript. Vergiss die üblichen Floskeln – sei kühn. Das ist ungewohnt, das wissen wir, aber es ist in Ordnung. Bei RED ist es eine Selbstverständlichkeit, da das Gasterlebnis oberste Priorität ist und auf unserer Agenda stets an erster Stelle steht.
Anstellungsart: Vollzeit
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine/n Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d). Als Front Office Agent / Rezeptionist bringst Du ein herausragendes Maß an Engagement, einen Fokus auf exzellenten Service und eine echte Leidenschaft für die Schaffung positiver Gästeerlebnisse in unser dynamisches Front Office Team ein.
Deine Hauptaufgaben:
- Als unser Front Office Agent / Rezeptionist genießt du den lebhaften Betrieb der Lobby und bist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste.
- Du kümmerst Dich nicht nur um den reibungslosen Ablauf von Check-in und Check-out, sondern auch um Reservierungen, Gästeanfragen, Telefonate und die Bearbeitung von Zahlungen.
- Du wirst der Superheld unserer Gäste sein und sicherstellen, dass alle Aspekte der Gästereise und des Gästeerlebnisses auf höchstem Niveau umgesetzt werden. Dazu gehört auch die Beratung zu lokalen Attraktionen, Restaurants und Veranstaltungen.
- Du strahlst Geduld, Empathie und eine einladende Persönlichkeit aus, um unseren Gästen ein angenehmes Gefühl der Willkommenheit zu vermitteln.
- Als integraler Bestandteil des Teams arbeitest Du proaktiv daran, die Zufriedenheit der Gäste zu gewährleisten und den reibungslosen Ablauf der Front Office Abteilung sicherzustellen, indem Du mit anderen Abteilungen koordinierst und eng zusammenarbeitest.
Das bringst du mit:
- Erfahrung in einer ähnlichen Position ist von Vorteil, aber nicht unbedingt erforderlich.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Du hast ein Auge für Details und bist ein kreativer Problemlöser.
- Du bist ein „Macher“ mit echter Hands-on-Mentalität.
- Engagement für außergewöhnlichen Gästeservice und Leidenschaft für Gastronomie.
- Fähigkeit, kreative Lösungen zu finden und Verantwortung für zugewiesene Aufgaben zu übernehmen.
- Zuverlässigkeit und Freude an der Arbeit in einem anspruchsvollen Umfeld.
- Du bist offen für digitale Tools und findest dich schnell in neue Systeme ein.
- Klare und effektive Kommunikationsfähigkeit.
Das bieten wir dir: Teamraten für dich und deine Freunde.
Front Office Agent (M/W/D) Arbeitgeber: Radisson Red Vienna
Radisson RED ist ein innovativer Arbeitgeber, der Kreativität und Individualität schätzt. Unsere offene und dynamische Arbeitskultur fördert die persönliche Entfaltung und bietet zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Als Teil unseres Teams in einer lebendigen Umgebung haben Sie die Chance, das Gasterlebnis aktiv mitzugestalten und Ihre Ideen in einem inspirierenden Umfeld einzubringen.
