Teamlead Account Management Telematics (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung

Wir sind einer der führenden Dienstleister auf dem Flotten- und Logistikmarkt weltweit. Mit einem Team von über 100 Mitarbeitern in Deutschland und 3.000 weltweit sind wir täglich in über 14 Ländern im Einsatz. Neben Tankkarten und GPS-Lösungen bieten wir weitere innovative Lösungen, um ein effizientes Flottenmanagement zu gewährleisten. Radius stellt pro Jahr mehr als 1 Million Tankkarten aus und verwaltet jährlich mehr als 2,8 Milliarden Liter Kraftstoff.

Zur Verstärkung unseres Telematik Teams suchen wir einen engagierten und ergebnisorientierten Teamlead Account Management Telematics (m/w/d), der nicht nur für die Pflege und Entwicklung eines bestehenden Kundenportfolios verantwortlich ist, sondern auch neue Umsatzpotenziale durch Up- und Cross-Selling erschließt.

Stellenbeschreibung

• Performance & Umsatzverantwortung: Steuerung des Teams anhand klarer KPIs (Sales-Wachstum, Call Time, Up-/Cross-Selling, Churn etc.) mit dem Ziel nachhaltiger Umsatz- und Verkaufssteigerung im Telematics-Portfolio.
• Leadership & Teamentwicklung: Individuelles Coaching, regelmäßige 1:1s sowie gezielte Entwicklungspläne für aktuell ca. 3 Teammitglieder zur fachlichen und vertrieblichen Weiterentwicklung des Teams.
• Strategischer Kunden- & Portfolioausbau: Identifikation und Umsetzung von Up- und Cross-Selling-Potenzialen – auch bereichsübergreifend – sowie Vorbildfunktion mit aktivem eigenem Verkauf im Sinne von „Leading by Example“.
• Struktur & Prozessoptimierung sowie Implementierung: Analyse, Weiterentwicklung und Umsetzung von Account-Management-Prozessen & Workflows sowie der CRM-Nutzung (u.a. Salesforce) zur Effizienz- und Qualitätssteigerung.
• Cross-funktionale Steuerung & Marktimpulse: Enge Zusammenarbeit mit Sales, Produkt, Operations, Customer Service und Finance sowie aktive Marktbeobachtung zur Ableitung von Wachstums- und Optimierungsinitiativen.

Qualifikationen

• Vertriebsstärke & Kundenorientierung: Ausgeprägte Sales-DNA mit Erfahrung im Ausbau von Bestandskunden, Up- und Cross-Selling sowie lösungsorientierter Kundenbetreuung.
• Führungskompetenz & Kommunikationsstärke: Fähigkeit, Mitarbeiter und Schnittstellenbereiche klar zu führen, zuzuhören, Ziele verbindlich zu kommunizieren und konsequent nachzuhalten; erste Führungserfahrung von Vorteil.
• Analytisches & betriebswirtschaftliches Denken: Sicherer Umgang mit KPIs, Prozessen und wirtschaftlichen Zusammenhängen sowie Fähigkeit, diese strukturiert im Team zu implementieren und weiterzuentwickeln.
• Struktur & Umsetzungsstärke: Hohe Eigenmotivation, Verlässlichkeit und Agilität gepaart mit klarer, überzeugender Kommunikation und professionellem Auftreten.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift: Gute Englischkenntnisse insbesondere Kommunikationsfähigkeit. Weitere Fremdsprachen von Vorteil.

Zusätzliche Informationen

• 37,5h Woche
• Attraktives Gehaltspaket mit fixem und variablem Anteil
• Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Aufstieg
• 40 € Shopping-Guthaben pro Monat nach bestandener Probezeit
• Vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club (S gratis)
• Corporate Benefits (Nachlässe bei diversen Brands)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Regelmäßige Teamevents und Incentives
• Das coolste Team der Welt

Wenn Sie das Gefühl haben, dass wir gut zueinander passen, können Sie sich jetzt online bewerben! Wenn Sie mehr über die Rolle oder das Leben bei Radius erfahren möchten, bevor Sie sich bewerben, wenden Sie sich bitte an unser Talent-Team unter [email protected].

Radius ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir heißen Menschen unabhängig von Alter, Behinderung, Geschlechtsidentität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung oder sozialem Hintergrund willkommen. Wir setzen uns für einen inklusiven und barrierefreien Bewerbungsprozess für alle Kandidat*innen ein. Wenn Sie während des Prozesses Anpassungen oder Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen – wir werden unser Bestes tun, um Sie zu unterstützen.

Hinweis für Personalvermittlungen: Wir akzeptieren keine spekulativen Bewerbungen oder Profile von Agenturen. Unaufgefordert eingereichte Lebensläufe werden von Radius als Geschenk betrachtet und berechtigen nicht zu einer Vermittlungsgebühr. Agenturen, die Teil unserer Preferred Supplier List (PSL) sind, dürfen Lebensläufe nur über unser Bewerbermanagementsystem einreichen, wenn sie zuvor vom Radius Talent-Team dazu autorisiert wurden. Wir behalten uns das Recht vor, eine Stelle vor dem angegebenen Bewerbungsschluss zu schließen, falls wir eine überwältigende Anzahl an Bewerbungen erhalten oder sich geschäftliche Prioritäten ändern.