Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für hohe Servicequalität und unterstütze Anwender:innen im IT-Support.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit innovativen IT-Projekten.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachse in einem teamorientierten Umfeld mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Kenntnisse und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Grundkenntnisse in Microsoft 365.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Was Dich erwartet
- Du sorgst durch professionelles KPI- und SLA-Management für eine hohe Servicequalität unserer IT-Services.
- Du administrierst und betreust Microsoft 365 Umgebungen – sowohl in Cloud- als auch in On-Premises-Infrastrukturen.
- Du analysierst bestehende Serviceprozesse und entwickelst diese im Request-, Incident- und Change-Management kontinuierlich weiter.
- Du unterstützt unsere Anwender:innen als kompetente Ansprechperson im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Du berätst Fachbereiche bei IT-Fragestellungen und entwickelst praxisnahe Lösungen.
- Du verantwortest die Konfiguration und Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsberechtigungen sowie die Betreuung unserer Fileserver-Strukturen.
- Du pflegst und erweiterst unsere Wissensdatenbank und stellst eine nachhaltige Dokumentation sicher.
- Du entwickelst unsere ITSM-Systeme aktiv weiter und unterstützt deren optimalen Einsatz.
- Du arbeitest in abwechslungsreichen IT-Projekten mit und bringst eigene Ideen zur Verbesserung unserer IT-Landschaft ein.
- Du förderst den Wissensaustausch im Team und hältst Dich zu aktuellen Technologien und Best Practices auf dem neuesten Stand.
Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support ist von Vorteil.
- Grundkenntnisse in Windows, Active Directory, Microsoft 365 und der Administration von Exchange-Postfächern.
- Idealerweise erste Berührungspunkte mit Microsoft Autopilot oder ITSM-Systemen.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens auf B2-Niveau.
- Eine strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern.
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Lösungsorientierung.
Junior IT Service Specialist (m|w|d) Arbeitgeber: RADIUZE
Als Junior IT Service Specialist (m|w|d) in unserem Unternehmen erwartet Dich ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Wir bieten Dir nicht nur die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten in der Administration von Microsoft 365 Umgebungen zu vertiefen, sondern auch an spannenden IT-Projekten mitzuwirken und innovative Lösungen zu entwickeln. Unsere offene Unternehmenskultur fördert den Wissensaustausch und bietet Dir zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten, um Deine Karriere im IT-Bereich voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Junior IT Service Specialist (m|w|d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei RADIUZE bewerben
Viele Unternehmen, wie RADIUZE, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior IT Service Specialist (m|w|d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf RADIUZE und die ausgeschriebene Position Junior IT Service Specialist (m|w|d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei RADIUZE vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von RADIUZE an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
