Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenaufträge und sorge für einen erstklassigen Kundenservice.
- Unternehmen: RADO – ein innovatives Unternehmen mit kollegialem Umfeld.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexibles Arbeiten und ein attraktiver Jahresbonus.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gummimischungen in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Ob im Büro oder in der Produktion – bei RADO erwartet Sie ein kollegiales Umfeld, in dem Teamarbeit, gegenseitige Unterstützung und respektvolle Zusammenarbeit im Mittelpunkt stehen. Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Gummimischungen als Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst.
Ihre Aufgaben:
- Erfassung und Verwaltung von Kundenaufträgen
- Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferpapieren, Rechnungen und Gutschriften
- Besondere Betreuung von Key Accounts
- Pflege der individuellen Preislisten und der Stammdaten
- Sicherstellung eines professionellen dienstleistungsorientierten nationalen und internationalen Kundenservice durch Koordination und Kooperation mit Kunden, Vertrieb, Logistik, Produktionsmanagement und anderen Schnittstellen
- Aufrechterhaltung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Kaufmännische Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Positive Darstellung des Unternehmens sowie Erarbeitung von Lösungen
- Aufbereitung von Vertriebszahlen
- Überwachung der Einhaltung von Lieferterminen
- Erstellung von Lieferantenerklärungen
- Sicherstellung eines hohen Servicegrades mit hoher Eigenverantwortung
- Permanente Förderung der effizienten Nutzung der elektronischen Datenverarbeitung
- Sicherstellung einer klaren, schnellen Kommunikation zum Kunden (Eskalationsmanagement)
- Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder eine vergleichbare Qualifikation ist Voraussetzung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und sicheres Kommunikationsverhalten
- Durchsetzungsstärke sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fundierte Kenntnisse mit dem MS-Office-Paket
- Affinität zu IT-gestützten Prozessen und Systemen
- Organisationsstärke und Fähigkeit zur Priorisierung
- Gutes Zahlenverständnis sowie ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Sorgfalt sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
Unser Angebot:
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit kurzen Entscheidungswegen
- Strukturierte Einarbeitung mit einem Mentor
- Teilnahme am betrieblichen Prämiensystem nach 6 Monaten
- Attraktiver leistungsabhängiger Jahresbonus
- Flexible Arbeitszeiten durch ein Arbeitszeitkonto
- 30 Tage Urlaub, JobRad-Leasing sowie betriebliche Altersvorsorge
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst m/w/d International Arbeitgeber: RADO Gummi GmbH
RADO bietet Ihnen als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem attraktiven Prämien- und Bonussystem sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Genießen Sie 30 Tage Urlaub und weitere Vorteile wie JobRad-Leasing und betriebliche Altersvorsorge, während Sie aktiv an der Gestaltung innovativer Gummimischungen mitwirken.
