Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorge für ein tolles Kundenerlebnis.
- Unternehmen: Ein modernes Unternehmen mit einem wertschätzenden Teamgeist.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Sondervergütungen und E-Bike-Leasing warten auf dich.
- Weitere Informationen: Freue dich auf ein eingespieltes Team und tolle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und gute MS-Office-Kenntnisse sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
- Ihre Aufgaben
- Erster Ansprechpartner* für unsere Kunden*
- Betreuung der Kunden* sowie Schaffung eines angenehmen Kundenverhältnisses
- Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität, Pflege des Terminplanungssystems in Abstimmung mit dem Werkstattleiter* und den Serviceberatern*
- Verwaltung der Mietfahrzeuge
- Bedienen der Telefonzentrale
- Allgemeine administrative Arbeiten
- Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Idealerweise verfügen Sie über eine Ausbildung zum geprüften Automobil-Serviceassistenten* oder haben bereits erste Erfahrungen in der Serviceassistenz sammeln können
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Sicherer und freundlicher Umgang mit Kunden*
- Führerschein der Klasse 3/B
- Ihre Vorteile
- Wertschätzung der Mitarbeiter*
- Sondervergütungen/Leistungsprämien
- 30 Tage Urlaub
- Hansefit
- Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberunterstützte Versicherungsleistungen
- Kostenlose Teilnahme an gesundheitsfördernden Maßnahmen
- E-Bike-Leasing
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebsarzt
- Gut eingespieltes Team
- Eine auf Dauer ausgelegte Beschäftigung
- Eine Einarbeitung durch kompetente und nette Kollegen*
- Betätigungsort | Beginn | Umfang
- Standort Osnabrück
- Arbeitsbeginn Sofort
- Arbeitsumfang Vollzeit
- #J-18808-Ljbffr
Serviceassistenz/ Empfangskraft (m/w/d) Arbeitgeber: Rahenbrock GmbH & Co. KG
Die Rahenbrock GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Kfz-Mechatronikern in Osnabrück nicht nur ein attraktives Gehalt und 30 Urlaubstage bietet, sondern auch eine betriebliche Altersvorsorge und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem positiven Arbeitsumfeld mit festen Arbeitszeiten, Leistungsprämien und einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung, was die Arbeit hier besonders lohnenswert macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistenz/ Empfangskraft (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Rahenbrock GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz/ Empfangskraft (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Rahenbrock GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rahenbrock GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Rahenbrock GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
