Serviceberater (m/w/d)

Serviceberater (m/w/d)

Osnabrück Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung der Kunden und Unterstützung im After Sales Geschäft.
  • Arbeitgeber: Dynamisches Autohaus mit einem engagierten Team.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Sondervergütungen und E-Bike-Leasing.
  • Andere Informationen: Vollzeitstelle mit tollen Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Kundenorientierung sind wichtig.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Ihre Aufgaben

  • Betreuung der Kunden sowie Schaffung eines angenehmen Kundenverhältnisses
  • Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität, Pflege des Terminplanungssystems in Abstimmung mit dem Werkstattleiter und den Serviceassistenten
  • Unterstützung der Serviceassistenz in allen administrativen Angelegenheiten
  • Beratung von Servicekunden in allen Punkten des After Sales Geschäftes
  • Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen
  • Diagnostizieren von Störungen an Kraftfahrzeugen
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen
  • Service-Beratung am Fahrzeug zusammen mit dem Kunden; Fehlerdiagnose
  • Terminabstimmung mit Kunden und Werkstatt
  • Rechnungslegung

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung z.B. zum Kraftfahrzeugmechatroniker und/oder Servicetechniker
  • Idealerweise verfügen Sie bereits über erste Erfahrungen im Servicebereich in einem Autohaus
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Sympathisches und kommunikatives Auftreten
  • Zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
  • Führerschein der Klasse B/3
  • Freude im Umgang mit Kunden
  • Gute MS-Office-Kenntnisse

Ihre Vorteile

  • Sondervergütungen/Leistungsprämien
  • 30 Tage Urlaub
  • Hansefit
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Arbeitgeberunterstützte Versicherungsleistungen
  • Kostenlose Teilnahme an gesundheitsfördernden Maßnahmen
  • E-Bike-Leasing
  • Interessante Mitarbeiterrabatte
  • Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebsarzt
  • Gut eingespieltes Team
  • Eine auf Dauer ausgelegte Beschäftigung

Standorte & Arbeitsbeginn

  • Standorte Osnabrück, Melle
  • Arbeitsbeginn Sofort
  • Arbeitsumfang Vollzeit

Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich an: Rahenbrock GmbH & Co. KG Iburger Straße 176 49082 Osnabrück Frau Miriam Steinmetz gepr. Personalfachkauffrau / Personalreferentin +49 541 / oder Frau Lea Uhlmann Personalrecruiting +49 541 /

Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Rahenbrock GmbH & Co. KG

Die Rahenbrock GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Osnabrück und Melle nicht nur ein angenehmes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unser engagiertes Team fördert eine offene und kommunikative Unternehmenskultur, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten im Servicebereich weiterzuentwickeln und gleichzeitig einen positiven Einfluss auf das Kundenerlebnis zu haben.
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Kontaktperson:

Rahenbrock GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater* interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.

Tip Nummer 2

Netzwerken ist das A und O! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Messen oder Events. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Servicebereich am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein Teamplayer bist!

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die perfekt zu deinem Profil passen könnten. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Selbständige Arbeitsweise
Technische Ausbildung (z.B. Kraftfahrzeugmechatroniker)
Erfahrung im Servicebereich
Fehlerdiagnose
Terminplanung
MS-Office-Kenntnisse
Verkauf von Ersatzteilen
Kostenvoranschläge erstellen
Teamarbeit
Freude am Umgang mit Kunden

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte Serviceberater für unser Team bist!

Betone deine Erfahrungen: Hast du bereits im Servicebereich gearbeitet? Teile uns deine Erfahrungen mit! Erzähl uns von deinen bisherigen Aufgaben und wie du Kunden betreut hast. Das macht einen großen Unterschied!

Achte auf die Details: Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Bewerbungsschreiben zeigt, dass du sorgfältig arbeitest. Nimm dir die Zeit, um alles zu überprüfen, bevor du es abschickst. Wir schätzen das sehr!

Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rahenbrock GmbH & Co. KG vorbereitest

Kundenorientierung zeigen

Stelle sicher, dass du während des Interviews deine ausgeprägte Kundenorientierung unter Beweis stellst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Bedürfnisse erfüllt hast.

Technisches Wissen auffrischen

Da die Position einen technischen Hintergrund erfordert, solltest du dein Wissen über Kraftfahrzeuge und deren Störungen auffrischen. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar eine kleine Fehlerdiagnose durchzuführen.

Vorbereitung auf typische Fragen

Informiere dich über häufige Interviewfragen für Serviceberater. Fragen wie 'Wie gehst du mit unzufriedenen Kunden um?' oder 'Wie priorisierst du deine Aufgaben in einem vollen Terminplan?' könnten gestellt werden. Übe deine Antworten, um selbstbewusst zu wirken.

Sympathisches Auftreten

Ein sympathisches und kommunikatives Auftreten ist entscheidend. Achte darauf, während des Interviews freundlich und offen zu sein. Ein Lächeln und Augenkontakt können viel bewirken und helfen, eine positive Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.

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Standort: Osnabrück
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