rahm ist einer der führenden Gesundheitsdienstleister in Nordrhein-Westfalen & Rheinland-Pfalz. Wir verbinden traditionelle Handwerkskunst mit Innovationen und neuen Ansätzen und gestalten gemeinsam die Gesundheitsbranche.
Wir bieten unseren Mitarbeitenden in allen Bereichen eine zukunftssichere und sinnstiftende Tätigkeit.
Profitiere auch du davon und werde Teil von TEAM rahm!
Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in der Reparaturannahme
Standort: Troisdorf
Das sind deine Aufgaben:
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Du bist die erste Anlaufstelle am Telefon, wenn es um Reparaturmeldungen unserer Reha-Hilfsmittel geht.
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Du nimmst Kunden- und Rehamittel-Daten auf und sorgst dafür, dass alles korrekt zusammenpasst.
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Du gehst Fehlern auf den Grund – bei Bedarf mit Unterstützung durch Herstellerunterlagen.
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Du legst saubere und vollständige Reparaturaufträge an, in denen alle wichtigen Infos enthalten sind.
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Du klärst den Leistungsumfang mit unseren Kund*innen und gibst die entsprechende Zusage.
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Du hältst engen Kontakt zu unseren Kolleg:innen im technischen Außendienst und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
Damit kannst du uns überzeugen:
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Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
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Du gehst sicher mit dem PC um und arbeitest routiniert mit digitalen Anwendungen.
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Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
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Du hast Erfahrung in der Telefonie oder einfach Freude am Kontakt mit Menschen.
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Du arbeitest engagiert, zuverlässig und mit einem hohen Qualitätsanspruch.
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Du behältst auch bei vielen Details den Überblick und organisierst dich selbstständig.
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Du bist ein Teamplayer und überzeugst durch deine offene und klare Kommunikation.
Diese Benefits erwarten dich:
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Weiterbildung
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Karrierechancen
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betriebliche Altersvorsorge
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Zuschuss zum Deutschlandticket
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Vorzugsrabatte
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Dienstradleasing
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betriebliches Gesundheitsmanagement
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Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (max. 40 %)
Das macht rahm aus:
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Erlebe bei uns echten Zusammenhalt und Teams, die durch gegenseitige Unterstützung überzeugen.
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Bei unseren internen Events und Aktionen dreht sich alles nur um dich.
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Für deine Ideen und Anregungen haben wir ein offenes Ohr und helfen dir bei Problemen weiter!
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Wir sind ein nachhaltiges Unternehmen und legen großen Wert darauf, unsere Produktion und unsere Wege clean zu halten.
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Wir halten dich über wichtige Entwicklungen im Unternehmen auf dem Laufenden und feiern gemeinsam Erfolge.
Du willst mit uns Gesundheit gestalten? Dann komm zu rahm!
Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Dein Geschlecht ist uns egal, Hauptsache du passt zu uns!
Bewirb dich einfach direkt online über unser Formular oder kontaktiere uns per E-Mail oder telefonisch! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
AnsprechpartnerInnen: Samar Abdel
Tel.: 02241 / 908-555
Datenschutzerklärung
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Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) Reparaturannahme in Troisdorf in Bonn Arbeitgeber: rahm GmbH
rahm ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Euskirchen eine zukunftssichere und sinnstiftende Tätigkeit bietet. Mit einem starken Fokus auf Innovation und traditioneller Handwerkskunst fördern wir eine positive Arbeitskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung unterstützt. Unsere Mitarbeitenden profitieren von vielfältigen Wachstumschancen und der Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der Gesundheitsversorgung der Zukunft mitzuwirken.
