Mitarbeiter Servicepoint (m/w/d) Kundenservice Bereich Reha-Hilfsmittel in Troisdorf in Köln

Mitarbeiter Servicepoint (m/w/d) Kundenservice Bereich Reha-Hilfsmittel in Troisdorf in Köln

Köln Vollzeit Kein Homeoffice möglich
R

rahm ist einer der führenden Gesundheitsdienstleister in Nordrhein-Westfalen & Rheinland-Pfalz. Wir verbinden traditionelle Handwerkskunst mit Innovationen und neuen Ansätzen und gestalten gemeinsam die Gesundheitsbranche.

Wir bieten unseren Mitarbeitenden in allen Bereichen eine zukunftssichere und sinnstiftende Tätigkeit.

Profitiere auch du davon und werde Teil von TEAM rahm!

Mitarbeiter Servicepoint (m/w/d) Kundenservice Bereich Reha-Hilfsmittel

Standort: Troisdorf

Das sind deine Aufgaben:

  • Du gibst Hilfsmittel und Waren an unsere Kund*innen aus und sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Servicepoint.
  • Du nimmst Reparaturen von Hilfsmitteln entgegen und koordinierst die weitere Bearbeitung.
  • Du erfasst und bearbeitest Aufträge in unserem System und stellst eine sorgfältige Dokumentation sicher.
  • Du führst kleinere Reparaturen an Hilfsmitteln eigenständig durch.
  • Du nimmst Hilfsmittel zurück und kümmerst dich um deren Weiterverarbeitung.
  • Du unterstützt bei der Lagerhaltung und sorgst für Struktur und Übersicht.

Damit kannst du uns überzeugen:

  • Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder bringst vergleichbare Berufserfahrung mit.
  • Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis und Interesse an technischen Abläufen.
  • Du hast bereits Erfahrung im Umgang mit Kund*innen und weißt, worauf es in der Dienstleistung ankommt.
  • Du bist sicher im Umgang mit gängigen EDV-Systemen (z. B. MS Office).
  • Du arbeitest strukturiert, selbstständig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
  • Du bist kommunikativ, kannst dich gut auf unterschiedliche Menschen einstellen und findest stets den richtigen Ton.

Diese Benefits erwarten dich:

  • Weiterbildung
  • Karrierechancen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Vorzugsrabatte
  • Dienstradleasing
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement

#J-18808-Ljbffr

Mitarbeiter Servicepoint (m/w/d) Kundenservice Bereich Reha-Hilfsmittel in Troisdorf in Köln Arbeitgeber: rahm GmbH

rahm ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Euskirchen eine zukunftssichere und sinnstiftende Tätigkeit bietet. Mit einem starken Fokus auf Innovation und traditioneller Handwerkskunst fördern wir eine positive Arbeitskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung unterstützt. Unsere Mitarbeitenden profitieren von vielfältigen Wachstumschancen und der Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der Gesundheitsversorgung der Zukunft mitzuwirken.

R

Kontaktdaten:

rahm GmbH Recruiting-Team