Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Reparaturmeldungen und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Rahm ist ein führender Gesundheitsdienstleister im Rheinland mit innovativem Ansatz.
- Vorteile: Karrierechancen, Weiterbildung, Zuschuss zum Deutschlandticket und mobiles Arbeiten bis zu 40%.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams und profitiere von tollen Rabatten und Gesundheitsmanagement.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gesundheitsbranche aktiv mit und arbeite in einem sinnstiftenden Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Kontakt mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
rahm ist einer der führenden Gesundheitsdienstleister im Rheinland. Wir verbinden traditionelle Handwerkskunst mit Innovationen und neuen Ansätzen und gestalten gemeinsam die Gesundheitsbranche. Wir bieten unseren Mitarbeitenden in allen Bereichen eine zukunftssichere und sinnstiftende Tätigkeit. Profitiere auch du davon und werde Teil von TEAM rahm!
Standort: Troisdorf-Spich
Aufgaben
- Du bist die erste Anlaufstelle am Telefon, wenn es um Reparaturmeldungen unserer Reha-Hilfsmittel geht.
- Du nimmst Kunden- und Rehamittel-Daten auf und sorgst dafür, dass alles korrekt zusammenpasst.
- Du gehst Fehlern auf den Grund – bei Bedarf mit Unterstützung durch Herstellerunterlagen.
- Du legst saubere und vollständige Reparaturaufträge an, in denen alle wichtigen Infos enthalten sind.
- Du klärst den Leistungsumfang mit unseren Kund*innen und gibst die entsprechende Zusage.
- Du hältst engen Kontakt zu unseren Kolleg*innen im technischen Außendienst und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
Profil
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Du gehst sicher mit dem PC um und arbeitest routiniert mit digitalen Anwendungen.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du hast Erfahrung in der Telefonie oder einfach Freude am Kontakt mit Menschen.
- Du arbeitest engagiert, zuverlässig und mit einem hohen Qualitätsanspruch.
- Du behältst auch bei vielen Details den Überblick und organisierst dich selbstständig.
- Du bist ein Teamplayer und überzeugst durch deine offene und klare Kommunikation.
Wir bieten
- Weiterbildung
- Karrierechancen
- betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Vorzugsrabatte
- Dienstradleasing
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- mobiles Arbeiten möglich (bis zu 40%)
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in der Reparaturannahme Arbeitgeber: rahm GmbH
Als einer der führenden Gesundheitsdienstleister im Rheinland bietet rahm seinen Mitarbeitenden eine zukunftssichere und sinnstiftende Tätigkeit in einem innovativen Umfeld. In Troisdorf-Spich erwartet dich ein unterstützendes Team, das Wert auf Weiterbildung, Karrierechancen und ein gesundes Arbeitsklima legt. Profitiere von attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge, Dienstradleasing und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten – werde Teil von TEAM rahm und gestalte die Gesundheitsbranche aktiv mit!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in der Reparaturannahme erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei rahm anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei rahm arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über rahm und die spezifischen Aufgaben im Kundenservice. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und gleich den nächsten Schritt in deiner Karriere machen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in der Reparaturannahme mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil von TEAM rahm zu werden!
Achte auf Details!:Stelle sicher, dass deine Unterlagen vollständig sind und alle wichtigen Informationen enthalten. Ein sauberer und klarer Lebenslauf sowie ein ansprechendes Anschreiben machen einen guten Eindruck.
Sprich unsere Sprache!:Verwende in deinem Anschreiben die Begriffe und Formulierungen aus der Stellenanzeige. So zeigst du, dass du die Anforderungen verstehst und dich mit unserem Unternehmen identifizierst.
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu sichten und dich schnellstmöglich zu kontaktieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei rahm GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über rahm verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten im Kundenservice zu verdeutlichen und gibt dem Interviewer einen Einblick in deine Arbeitsweise.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Frag nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Telefonkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe vorher, wie du dich ausdrücken möchtest, und achte darauf, freundlich und offen zu sein. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!
