Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Nürnberg Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Vereinbare Beratungstermine und beantworte Kundenanfragen zu aktuellen Kampagnen.
  • Unternehmen: RAHMER Zeitarbeit – dein Partner für Jobmöglichkeiten in Deutschland.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, unbefristeter Vertrag, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie kostenlose Fahrdienste.
  • Weitere Informationen: Umfassende Einarbeitung und langfristige Perspektiven in einem dynamischen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle wertvolle Fähigkeiten.
  • Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt, sehr gute Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Wir bieten dir:

  • Attraktives Gehalt nach Tarif
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag: Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
  • Zusätzliche Vergütungen: Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • 150 € Startprämie: Ein Bonus zu deinem Einstieg
  • Kostenloser Fahrdienst: Shuttleservice vom Treffpunkt zum Einsatzort und zurück
  • Umfassende Einarbeitung: Damit du von Anfang an gut starten kannst
  • AOK-Bonusprogramm: Für deine Gesundheit und dein Wohlbefinden

Deine Aufgaben:

  • Vereinbarung von Beratungsterminen für Neu- und Bestandskunden
  • Organisation von Terminen für unsere Bankberater:innen
  • Individuelle Beantwortung von Rückrufen rund um aktuelle Kampagnenthemen

Das bringst du mit:

  • Freude an service- und kundenorientierter Arbeit sowie am Verkauf
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Affinität zum Thema Banken
  • Sicherer Umgang mit Outlook und Teams
  • Ein einwandfreies Führungszeugnis
  • Idealerweise Erfahrung mit Schichtarbeit – alternativ Offenheit, sich darauf einzulassen

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Arbeitgeber: RAHMER Zeitarbeit

RAHMER Zeitarbeit bietet dir als Displaybauer (m/w/d) nicht nur eine tarifgerechte Bezahlung mit attraktiven Zuschlägen, sondern auch eine strukturierte Einarbeitung und hervorragende Übernahmeperspektiven bei unseren Kunden. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche Entwicklung und bietet dir zahlreiche Vorteile wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie ein AOK-Bonusprogramm für deine Gesundheit. Werde Teil eines engagierten Teams, das dir die Möglichkeit gibt, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und deine Karriere aktiv zu gestalten.

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Kontaktdaten:

RAHMER Zeitarbeit Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei RAHMER Zeitarbeit suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Verkaufskompetenz
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeit
Erfahrung mit Outlook
Erfahrung mit Teams

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei RAHMER Zeitarbeit im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei RAHMER Zeitarbeit vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über RAHMER Zeitarbeit und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.