Serviceberater Bank | Kundenkontakt & Weiterbildung

Serviceberater Bank | Kundenkontakt & Weiterbildung

Wien Vollzeit 37000 - 37000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Raiffeisen Bankengruppe Österreich

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kund:innen bei Anfragen und unterstütze sie im Online-Banking.
  • Unternehmen: Regionale Bank in Österreich mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
  • Vorteile: Jahresgehalt ab 37.000 EUR plus leistungsabhängiger Bonus.
  • Weitere Informationen: Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 37000 - 37000 € pro Jahr.

Eine regional tätige Bank in Österreich sucht eine kommunikative Persönlichkeit für die Stelle im Kundenservice. Du betreust Kund:innen in unterschiedlichen Anfragen, unterstützt bei Zahlungen und klärst Fragen rund um Online-Banking und App-Lösungen.

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist erforderlich.

Die Position bietet ein Jahresbruttogehalt ab 37.000 EUR zuzüglich eines leistungsabhängigen Bonus.

Serviceberater Bank | Kundenkontakt & Weiterbildung Arbeitgeber: Raiffeisen Bankengruppe Österreich

Als regional tätige Bank in Österreich bieten wir nicht nur ein attraktives Gehalt und leistungsabhängige Boni, sondern auch eine offene und unterstützende Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, um ihre Fähigkeiten im Kundenservice kontinuierlich zu erweitern und sich beruflich weiterzuentwickeln. Bei uns finden Sie einen Arbeitsplatz, der sowohl Stabilität als auch die Chance auf persönliches Wachstum in einem dynamischen Umfeld bietet.

Raiffeisen Bankengruppe Österreich

Kontaktdaten:

Raiffeisen Bankengruppe Österreich Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater Bank | Kundenkontakt & Weiterbildung erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater:in bewirbst, schau dir die Bank genau an. Informiere dich über ihre Dienstleistungen und zeige im Gespräch, dass du wirklich Interesse hast. Das macht einen guten Eindruck!

Tip Nummer 2

Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden der Bank in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Übe deine Antworten laut, damit du im Vorstellungsgespräch selbstbewusst rüberkommst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch hilfreiche Informationen zur Bank und deren Kultur. So bist du bestens vorbereitet und zeigst, dass du die Initiative ergreifst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater Bank | Kundenkontakt & Weiterbildung mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenservice
Zahlungsabwicklung
Online-Banking
App-Lösungen
Kaufmännische Ausbildung
Problemlösungsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen freundlichen und authentischen Ton in deinem Anschreiben, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Kundenkontakt bist.

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich mit Kund:innen kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast – das zeigt uns, dass du die richtige Wahl für diese Position bist.

Kaufmännische Ausbildung nicht vergessen!:Da eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich ist, solltest du diesen Punkt klar und deutlich in deinem Lebenslauf angeben. Zeig uns, dass du die nötigen Qualifikationen mitbringst!

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir dich besser kennenlernen und dir schneller antworten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisen Bankengruppe Österreich vorbereitet

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deinem Wissen über Online-Banking. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.

Informiere dich über die Bank

Mach dich mit der Bank vertraut, bei der du dich bewirbst. Informiere dich über ihre Dienstleistungen, Werte und Neuigkeiten. So kannst du im Interview gezielt Fragen stellen und dein Interesse an der Position zeigen.

Bereite Beispiele aus deiner Vergangenheit vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu untermauern und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.