Leitung Digitale Bankstelle (m/w/d) Jetzt bewerben

Leitung Digitale Bankstelle (m/w/d)

Fehring Vollzeit 40093 - 56000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und betreue unsere Privatkund:innen digital.
  • Arbeitgeber: Raiffeisenbank Region Fehring - seit 125 Jahren für die Region da.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, umfassende Weiterbildung und ein sicheres Gehalt.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams mit Fokus auf Kundenservice und Digitalisierung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind ideal.
  • Andere Informationen: Bewerbungen per Video sind willkommen!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40093 - 56000 € pro Jahr.

Leitung digitale Bankstelle (m/w/d) Fehring Raiffeisenbank Region Fehring Released: 29.01.2025 Unsere Vision – Deine Zukunft Wir, die Raiffeisenbank Region Fehring, sind seit 125 Jahren in der Region für unsere Kund:innen da – mit Kompetenz und Empathie. Wir leben Nähe in mehrfacher Hinsicht: Nähe zur Arbeit, Nähe zu unseren Kund:innen und vor allem Nähe zu unserem Team. Unser Herz schlägt für die Region und nachhaltig sind nicht nur unsere Projekte, sondern auch unsere Beziehungen – zu Kund:innen wie zu Mitarbeiter:innen. Wenn dein Job sicher und flexibel sein soll, dann bewirb dich jetzt und komm ins Team Raiffeisenbank Region Fehring! Deine Aufgaben im Team: * Leitung, Aufbau und Weiterentwicklung eines neu gegründeten, dynamischen Teams * Professionelle, aktive digitale Betreuung (via Telefon/Video/Mail) aller dem Team zugeordneten Privatkund:innen haupsächlich in Servicetätigkeiten rund ums Konto * In- und Outboundtelefonie mit Terminsteuerung und Terminplanung für unsere Betreuer:innen * Intensive Zusammenarbeit mit Kundenbetreuer:innen, Bankstellenleitung und Vertriebsleitung * Laufende Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen * Gewährleistung eines hohen Servicelevels für unsere Kund:innen. Mit folgendem Profil überzeugst du uns fachlich und persönlich: * Abgeschlossene Bankausbildung sowie idealerweise Erfahrung in der Kund:innenservicierung * Fach- und Beratungskompetenz im Standardproduktbereich * Freude am direkten und digitalen Kund:innenkontakt * Ausgeprägte Digitalkompetenz im Umgang mit bankspezifischer IT und Software-Anwendungen * Flexibilität sowie Begeisterungsfähigkeit Wir bieten mehr als nur einen Benefit: * Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit * Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten bis hin zum Studium * Flexible Arbeitszeiten mit Homeofficemöglichkeit * Krisensichere unbefristete Anstellung * Attraktives marktadäquates Vergütungspaket, welches Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung entspricht. Bei entsprechender Qualifikation bieten wir ein Jahresbruttogehalt von mind. 40.093,05 EUR (exkl. leistungsorientiertem Lohnanteil auf Vollzeitbasis, 38.5 Wochenstunden). Dein finales Gehalt orientiert sich jedoch an deinen individuellen Erfahrungen und Qualifikationen. Haben wir dein Interesse geweckt? Perfekt! Herr VDir. Reinhard Pfeifer freut sich über deine aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen an smart bewerben oder noch besser ein persönliches Video. Hinweise zum Datenschutz. smart bewerben

Leitung Digitale Bankstelle (m/w/d) Arbeitgeber: Raiffeisen-Bankengruppe Steiermark

Die Raiffeisenbank Region Fehring ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur eine sichere und flexible Anstellung bietet, sondern auch ein starkes Engagement für die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter:innen zeigt. Mit einem dynamischen Team, flexiblen Arbeitszeiten und umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten schaffen wir eine positive Arbeitskultur, die Nähe zu unseren Kund:innen und Kolleg:innen fördert. Bei uns erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer krisensicheren Umgebung, die deine Fähigkeiten wertschätzt und dir die Möglichkeit gibt, aktiv an der Weiterentwicklung unserer digitalen Bankstelle mitzuwirken.
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Kontaktperson:

Raiffeisen-Bankengruppe Steiermark HR Team

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So bekommst du den Job: Leitung Digitale Bankstelle (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Raiffeisenbank Region Fehring und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Vision und die Philosophie der Bank verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du digitale Tools effektiv eingesetzt hast, um Kundenanfragen zu bearbeiten oder Prozesse zu optimieren.

Tip Nummer 3

Zeige deine Flexibilität und Begeisterungsfähigkeit, indem du über Situationen sprichst, in denen du dich schnell an Veränderungen angepasst hast. Dies ist besonders wichtig für die Leitung eines dynamischen Teams.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, Fragen zur Teamdynamik und den Herausforderungen der digitalen Bankstelle zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, einen Eindruck von der Unternehmenskultur zu bekommen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leitung Digitale Bankstelle (m/w/d)

Fach- und Beratungskompetenz im Standardproduktbereich
Digitalkompetenz im Umgang mit bankspezifischer IT und Software-Anwendungen
Erfahrung in der Kund:innenservicierung
Leitungskompetenz
Teamführung
Flexibilität
Begeisterungsfähigkeit
Kommunikationsfähigkeiten
Prozessoptimierung
Serviceorientierung
Terminplanung und -steuerung
Analytische Fähigkeiten
Empathie im Kundenkontakt

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Raiffeisenbank Region Fehring. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast: ein aktuelles CV, ein Motivationsschreiben, Nachweise über deine Bankausbildung und eventuell Empfehlungsschreiben. Achte darauf, dass alles professionell und ansprechend gestaltet ist.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, das deine Begeisterung für die digitale Kundenbetreuung und deine Erfahrungen in der Branche hervorhebt. Betone deine Digitalkompetenz und Flexibilität, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die angegebene Plattform ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisen-Bankengruppe Steiermark vorbereitest

Zeige deine Führungskompetenz

Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung in der Leitung und Entwicklung von Teams zeigen. Betone, wie du ein dynamisches Team aufbauen und motivieren kannst.

Betone deine Digitalkompetenz

Sei bereit, über deine Erfahrungen mit digitalen Tools und bankspezifischer Software zu sprechen. Zeige, dass du die digitale Betreuung von Kunden aktiv und professionell gestalten kannst.

Kundenorientierung im Fokus

Hebe hervor, wie wichtig dir der direkte Kontakt zu Kunden ist. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du einen hohen Servicelevel gewährleistet hast.

Flexibilität und Begeisterung zeigen

Unterstreiche deine Flexibilität und Begeisterungsfähigkeit für die Herausforderungen in der digitalen Bankstelle. Zeige, dass du bereit bist, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und neue Prozesse zu optimieren.

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    Fehring
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    Bewerbungsfrist: 2027-01-31

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    Raiffeisen-Bankengruppe Steiermark

    100 - 200
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