Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und per Schriftverkehr zu Finanzprodukten.
- Unternehmen: Raiffeisen Schweiz, ein dynamisches Unternehmen im Finanzsektor.
- Vorteile: Moderne Arbeitsplätze, Homeoffice-Möglichkeiten und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und spannende Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Vertriebsfähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Bankausbildung und Erfahrung in der Kundenberatung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Das Kunden Service Center unterstützt aktiv Raiffeisen Schweiz, Raiffeisenbanken und Gruppenunternehmen bei der Erreichung ihrer Service-Ziele mit der Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Endkundenanfragen. Für unsere verstärkten Beratungsaktivitäten suchen wir dich per sofort oder nach Vereinbarung als rasch lernende, flexible, dienstleistungsorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit. Wir bieten dir interessante und vielfältige Tätigkeiten in einem schnelllebigen und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld, moderne Arbeitsplätze und ein Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
Responsibilities
- Telefonische Betreuung von Privatkundinnen und -kunden
- Bedürfnisorientierte Beratung zu Basisprodukten (Zahlen, Sparen, Vorsorge, einfache Anlagen)
- Aktive Kundenkontaktaufnahme zur Vereinbarung von Beratungsterminen, Direktabschlüssen und Weitervermittlung an höhere Segmente
Qualifications
- Bankausbildung (EFZ oder vergleichbar)
- Erfahrung in der Betreuung und Beratung von Kunden
- Leidenschaft für Kundenkontakt und ausgeprägtes Vertriebstalent
- Strukturierte, zielorientierte und selbständige Arbeitsweise
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Berater Kunden Service Center mit Fokus Vertrieb (w/m/d) 80-100% Zürich Arbeitgeber: Raiffeisen Gruppe
Raiffeisen Schweiz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Zürich ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit modernen Arbeitsplätzen, flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten und einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und eine teamorientierte Kultur. Hier hast du die Chance, deine Vertriebsfähigkeiten in einem abwechslungsreichen Umfeld einzubringen und aktiv zur Erreichung der Service-Ziele beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
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Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Raiffeisen Gruppe arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Berater Kunden Service Center mit Fokus Vertrieb (w/m/d) 80-100% Zürich besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisen Gruppe vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Raiffeisen Gruppe zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Raiffeisen Gruppe leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
