Overview Das Kunden Service Center unterstützt aktiv Raiffeisen Schweiz, Raiffeisenbanken und Gruppenunternehmen bei der Erreichung ihrer Service-Ziele mit der Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Endkundenanfragen.
Für unsere verstärkte Beratungsaktivitäten suchen wir dich per sofort oder nach Vereinbarung als rasch lernende, flexible, dienstleistungsorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit. Wir bieten dir interessante und vielfältige Tätigkeiten in einem schnelllebigen und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld, moderne Arbeitsplätze und ein Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
Responsibilities
Serviceorientierte Betreuung und Beratung von Privatkunden der Raiffeisengruppe per Telefon
Gezielte Cross- und Up-Selling Aktivitäten
Beantwortung von telefonischen Kundenanfragen
Mitverantwortung für die zielgerichtete Weiterentwicklung unseres Bereichs
Arbeitstage jeweils von Mo - Fr mit vereinzelten Einsätzen an Samstagen
Qualifications
Kaufmännische Grundausbildung, Erfahrung in der Finanzbranche von Vorteil
Vorhandene Erfahrungen im Contact Center Bereich (Inbound und Outbound)
Affinität für Verkauf und Beratung
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
#J-18808-Ljbffr
Für unsere verstärkte Beratungsaktivitäten suchen wir dich per sofort oder nach Vereinbarung als rasch lernende, flexible, dienstleistungsorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit. Wir bieten dir interessante und vielfältige Tätigkeiten in einem schnelllebigen und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld, moderne Arbeitsplätze und ein Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
Responsibilities
Serviceorientierte Betreuung und Beratung von Privatkunden der Raiffeisengruppe per Telefon
Gezielte Cross- und Up-Selling Aktivitäten
Beantwortung von telefonischen Kundenanfragen
Mitverantwortung für die zielgerichtete Weiterentwicklung unseres Bereichs
Arbeitstage jeweils von Mo - Fr mit vereinzelten Einsätzen an Samstagen
Qualifications
Kaufmännische Grundausbildung, Erfahrung in der Finanzbranche von Vorteil
Vorhandene Erfahrungen im Contact Center Bereich (Inbound und Outbound)
Affinität für Verkauf und Beratung
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
#J-18808-Ljbffr
Berater Kunden Service Center (w/m/d) 80 - 100% Arbeitgeber: Raiffeisen Gruppe
Die Raiffeisen Gruppe in Zürich, Thalwil, ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern flexible Arbeitsmöglichkeiten und ein unterstützendes Teamumfeld bietet. Hier haben Sie die Chance, in einer dynamischen Branche zu wachsen und Ihre Karriere durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten voranzutreiben, während Sie gleichzeitig einen positiven Einfluss auf das Leben Ihrer Kunden ausüben.
