Auf einen Blick
- Aufgaben: Conseiller les clients sur l'épargne, les paiements et les placements.
- Arbeitgeber: Rejoignez la Banque Raiffeisen Moléson, axée sur des relations client personnalisées.
- Mitarbeitervorteile: Profitez d'un environnement de travail flexible et d'un bon équilibre vie pro/perso.
- Warum dieser Job: Développez vos compétences en service client tout en ayant un impact local positif.
- Gewünschte Qualifikationen: Formation bancaire ou équivalente, compétences interpersonnelles et esprit d'équipe requis.
- Andere Informationen: Implication dans la vie locale est un plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
A la Banque Raiffeisen Moléson , nous construisons des relations à long terme avec nos client·e·s, en offrant un service personnalisé et en tenant compte des besoins financiers de chacun·e. Nous valorisons l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée et favorisons un environnement de travail sain et flexible.Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un conseiller à la clientèle privée (f/h) dynamique, engagé et orienté vers le service.
Qu’est-ce qui vous attend?
- Assurer un conseil sur les prestations de base que sont l’épargne, les paiements, les placements ainsi que la prévoyance
- Elaborer des solutions adaptées aux besoins du client en tenant compte de sa situation personnelle
- Offrir un accueil personnalisé à nos clients et les orienter en fonctions de leurs besoins
- Analyser et optimiser le potentiel client par le suivi proactif d’un portefeuille clientèle, en collaboration avec les conseillers des autres segments
- Guider notre clientèle dans l’utilisation des outils de digital banking
- Collaborer aux mesures de prospection du marché, telles que les campagnes de contact et de représentation à l’externe
- Réaliser les tâches administratives et les contrôles internes relatifs à la fonction
Qu’apportez-vous?
- Capacité d’enthousiasmer la clientèle orientée sur l’écoute et la communication
- Très bonne aisance et habileté dans les relations interpersonnelles, sens de l’accueil et orientation solutions
- Personnalité motivée avec un très bon esprit d’équipe et de collaboration
- Formation bancaire achevée ou formation équivalente
- Domicile, réseau et implication dans la vie locale et régionale sont un atout
#J-18808-Ljbffr
Conseiller à la clientèle privée (f/h) Arbeitgeber: Raiffeisen Gruppe
Kontaktperson:
Raiffeisen Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Conseiller à la clientèle privée (f/h)
✨Tip Number 1
Fais des recherches sur la Banque Raiffeisen Moléson et ses valeurs. Comprendre leur approche du service client et leur engagement envers la communauté locale te permettra de mieux te positionner lors de l'entretien.
✨Tip Number 2
Prépare-toi à donner des exemples concrets de ta capacité à établir des relations avec les clients. Pense à des situations où tu as su écouter et répondre aux besoins d'un client, cela montrera ton orientation vers le service.
✨Tip Number 3
Mets en avant tes compétences en digital banking. Familiarise-toi avec les outils numériques que la banque utilise et sois prêt à expliquer comment tu pourrais aider les clients à les utiliser efficacement.
✨Tip Number 4
Montre ton implication dans la vie locale et régionale. Si tu as des expériences ou des connexions dans la communauté, n'hésite pas à les partager, car cela peut être un atout précieux pour le poste.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Conseiller à la clientèle privée (f/h)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Comprendre l'entreprise: Avant de rédiger votre candidature, prenez le temps de bien comprendre la Banque Raiffeisen Moléson. Explorez leur site web pour vous familiariser avec leurs valeurs, leur culture d'entreprise et les services qu'ils offrent.
Personnaliser votre lettre de motivation: Rédigez une lettre de motivation qui reflète votre compréhension des besoins des clients et de l'importance d'un service personnalisé. Mettez en avant vos compétences en communication et votre capacité à établir des relations durables.
Mettre en avant vos compétences interpersonnelles: Dans votre CV et votre lettre de motivation, soulignez vos compétences en matière de relations interpersonnelles et d'écoute active. Donnez des exemples concrets de situations où vous avez su enthousiasmer des clients ou résoudre des problèmes.
Vérifier et relire: Avant de soumettre votre candidature, assurez-vous que tous vos documents sont exempts d'erreurs. Relisez attentivement votre CV et votre lettre de motivation pour garantir la clarté et la cohérence de votre message.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisen Gruppe vorbereitest
✨Montre ton écoute active
Lors de l'entretien, il est essentiel de démontrer ta capacité à écouter attentivement. Pose des questions pertinentes sur les besoins des clients et montre que tu es capable de personnaliser tes réponses en fonction de leurs attentes.
✨Sois prêt à partager des exemples concrets
Prépare des exemples spécifiques de situations où tu as réussi à établir des relations solides avec des clients. Cela peut inclure des expériences passées où tu as offert un service personnalisé ou résolu des problèmes complexes.
✨Démontre ta connaissance des outils de digital banking
Familiarise-toi avec les outils de digital banking que la Banque Raiffeisen utilise. Montre que tu es à l'aise avec ces technologies et que tu peux guider les clients dans leur utilisation.
✨Mets en avant ton esprit d'équipe
La collaboration est clé dans ce rôle. Partage des exemples de projets d'équipe réussis et explique comment tu as contribué à créer un environnement de travail positif et collaboratif.