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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden aktiv und biete maßgeschneiderte Banklösungen an.
- Arbeitgeber: Die Banque Raiffeisen Genève Lac ist eine vertrauensvolle und moderne Bank.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen und ein unterstützendes Team.
- Andere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem kooperativen Umfeld mit vielen Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Kundenberatung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice in einer Schweizer Bank ist erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Envie d'évoluer dans une banque qui valorise le climat de confiance et s'appuie sur un réseau solide de 10 agences? La Banque Raiffeisen Genève Lac recherche un(e) Conseiller/ère à la clientèle dynamique, engagé(e) et orienté(e) service. Notre organisation coopérative repose sur la collaboration et la proximité avec nos clients pour offrir un service personnalisé et de qualité, adapté aux particularités régionales. En tant qu'employeur proche de ses collaborateurs, nous offrons des conditions de travail attractives et modernes.
Qu'est-ce qui vous attend?
- Suivi actif du portefeuille de clients de l'agence, identification et exploitation du potentiel des clients
- Effectuer un conseil de qualité sur les moyens de paiements, les solutions d'épargne, de prévoyance et de placement de base
- Proposer des solutions adaptées aux besoins du client en tenant compte de sa situation personnelle et dans le cadre de l'offre de produits spécifique au segment "prestations de base"
- Accueillir les clients au sein de l'agence, détecter leur potentiel de développement, les renseigner et les orienter auprès des spécialistes
- Développer la base client actuelle par l'ouverture de comptes et de nouvelles relations
- Gérer les tâches administratives liées à la fonction dans le respect de la règlementation en vigueur
Qu'apportez-vous?
- Expérience dans le conseil à la clientèle au sein d'une banque suisse indispensable
- Minimum CFC bancaire ou formation bancaire suisse équivalente
- Certification SAQ de conseiller/ère à la clientèle privée un atout
- Bonnes connaissances des prestations bancaires de base, des fonds de placement et du système de prévoyance suisse
- Excellente présentation, aisance dans les contacts et forte orientation pour le service
- Engagement, fort esprit d'équipe et flexibilité
Conseiller-ère à la clientèle Arbeitgeber: Raiffeisen Gruppe
Kontaktperson:
Raiffeisen Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Conseiller-ère à la clientèle
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Conseiller-ère à la clientèle bewirbst, zögere nicht, direkt in die Bank zu gehen und dich vorzustellen. Ein persönlicher Kontakt kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Bank Raiffeisen Genève Lac und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte der Bank verstehst und wie du dazu beitragen kannst, den Kundenservice zu verbessern.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen weiterzuleiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Conseiller-ère à la clientèle
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisen Gruppe vorbereitest
✨Informiere dich über die Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Banque Raiffeisen Genève Lac machen. Informiere dich über ihre Werte, Dienstleistungen und die spezifischen Produkte, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Teamarbeit unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse erkannt und Lösungen angeboten hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und kleide dich angemessen für das Interview. Eine gute Präsentation ist besonders wichtig in einem kundenorientierten Job wie diesem. Sei freundlich und zeige deine Begeisterung für die Position.