Kundenservice Berater Remote – Telefonische Beratung
Kundenservice Berater Remote – Telefonische Beratung

Kundenservice Berater Remote – Telefonische Beratung

Zürich Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Raiffeisen Gruppe

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Privatkunden telefonisch und unterstütze Vertriebsaktivitäten.
  • Arbeitgeber: Führendes Finanzinstitut in Zürich mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und ein motivierendes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und ausgezeichnete Deutschkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Ideale Gelegenheit für eine Karriere im Kundenservice mit Entwicklungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Ein führendes Finanzinstitut in Zürich sucht eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit für die Kundenbetreuung. Die Rolle umfasst die telefonische Beratung von Privatkunden, die Durchführung von Vertriebsaktivitäten sowie die Mitverantwortung an der Weiterentwicklung der Organisation. Zudem wird flexible Arbeitsgestaltung im Homeoffice angeboten.

Anforderungen sind eine kaufmännische Ausbildung und ausgezeichnete Deutschkenntnisse. Wir suchen eine motivierte Person mit Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.

Kundenservice Berater Remote – Telefonische Beratung Arbeitgeber: Raiffeisen Gruppe

Als führendes Finanzinstitut in Zürich bieten wir unseren Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, sondern auch die Möglichkeit zur flexiblen Arbeitsgestaltung im Homeoffice. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, sodass Sie Ihre Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Vertrieb kontinuierlich ausbauen können. Profitieren Sie von attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten und einem engagierten Team, das gemeinsam an der Weiterentwicklung unserer Organisation arbeitet.
Raiffeisen Gruppe

Kontaktperson:

Raiffeisen Gruppe HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenservice Berater Remote – Telefonische Beratung

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice Berater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Finanzbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice Berater Remote – Telefonische Beratung

Kundenorientierung
Kommunikationsstärke
Dienstleistungsorientierung
Vertriebskompetenz
Flexibilität
Teamarbeit
Kaufmännische Ausbildung
Deutschkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um zu zeigen, dass du die richtige Person für die Kundenberatung bist.

Betone deine Erfahrungen: Hebe deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast – das macht einen großen Unterschied!

Zeige dein Interesse: Mach deutlich, warum du bei uns arbeiten möchtest. Informiere dich über unser Unternehmen und erwähne, was dich an der Rolle und der flexiblen Arbeitsgestaltung im Homeoffice begeistert.

Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Fehlerfreie Deutschkenntnisse sind wichtig, besonders in der Kundenbetreuung. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unsere Website!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisen Gruppe vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über das Finanzinstitut und dessen Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Finanzbranche kennst. Das wird dir helfen, relevante Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.

Kundenorientierung demonstrieren

Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Rolle hast.

Kommunikationsfähigkeiten hervorheben

Da die Position telefonische Beratung umfasst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, klar und präzise zu sprechen. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Gesprächsführung zu verbessern.

Flexibilität und Selbstorganisation

Da die Arbeit im Homeoffice stattfindet, solltest du deine Fähigkeit zur Selbstorganisation betonen. Bereite dich darauf vor, wie du deine Zeit managen kannst und welche Tools du nutzt, um produktiv zu bleiben. Das zeigt, dass du auch remote effektiv arbeiten kannst.

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Standort: Zürich
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