Mitarbeiter Frontsupport (m/w/d)
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Biberist Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Raiffeisen Gruppe

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Support front staff with administrative tasks and customer communication.
  • Arbeitgeber: Join Raiffeisenbank Untere Emme, a successful local bank with a strong community focus.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy modern employment conditions, diverse tasks, and significant creative freedom.
  • Warum dieser Job: Be part of a culture that values entrepreneurial spirit and fairness while developing your career.
  • Gewünschte Qualifikationen: Completed banking education or similar, with relevant experience and a service-oriented mindset.
  • Andere Informationen: Contact Noemi Meyer for role questions or Caroline Ingold for application process inquiries.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Für die Raiffeisenbank Untere Emme, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Geschäftsstellen in Biberist, Gerlafingen, Recherswil, Koppigen und Utzenstorf, suchen wir zur Ergänzung des Teams eine selbstständige, engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Frontsupport (w/m/d).

Was erwartet dich?

  • Unterstützen und Entlasten der Frontmitarbeitenden bei der administrativen Bearbeitung von anfallenden Geschäftsfällen
  • telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt im Verantwortungsbereich
  • Erteilen von Auskünften und deren Abwicklung
  • Bearbeitung der Bankkorrespondenz und -dokumente

Was bringst du mit?

  • Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung
  • Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Freude an administrativen Tätigkeiten
  • dienstleistungsorientiertes Handeln
  • verantwortungsbewusste, selbstständige, exakte und effiziente Arbeitsweise

Hast du Fragen?

Für inhaltliche Fragen zur Stelle:

Noemi Meyer
Leiterin Kundenberatung
032 674 40 36

Für Fragen zum Bewerbungsprozess:

Caroline Ingold
Personalverantwortliche
032 674 40 32

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung

Über uns

Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10’000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander.
Entdecke unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheide dich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.

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Mitarbeiter Frontsupport (m/w/d) Arbeitgeber: Raiffeisen Gruppe

Die Raiffeisenbank Untere Emme ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine einzigartige Unternehmenskultur, die auf Fairness und Engagement basiert. Mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem hohen Maß an Gestaltungsspielraum fördern wir die persönliche und berufliche Entfaltung unserer Mitarbeitenden in einer lokal verankerten Bank, die sich durch Teamarbeit und gegenseitige Unterstützung auszeichnet.
Raiffeisen Gruppe

Kontaktperson:

Raiffeisen Gruppe HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Frontsupport (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Raiffeisenbank Untere Emme und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die genossenschaftliche Philosophie verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, dich als passende Ergänzung für das Team zu präsentieren.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Frontsupport oder in ähnlichen Positionen zu teilen. Überlege dir, wie du deine dienstleistungsorientierte Arbeitsweise in der Vergangenheit unter Beweis gestellt hast.

Tip Nummer 3

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik und den täglichen Herausforderungen im Frontsupport zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, einen besseren Eindruck von der Arbeitsumgebung zu bekommen.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine organisatorischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Da die Stelle administrative Aufgaben umfasst, kannst du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit effizient gearbeitet hast, um mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Frontsupport (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeiten
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Dienstleistungsorientierung
Exakte Arbeitsweise
Effizienz
Erfahrung im Kundenkontakt
Kenntnisse in der Bankkorrespondenz
Teamfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Analytisches Denken
Flexibilität
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere dich über die Raiffeisenbank Untere Emme: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die Raiffeisenbank Untere Emme informieren. Schau dir ihre Website an, um mehr über ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Betone deine relevanten Erfahrungen: In deinem Lebenslauf und Anschreiben solltest du besonders auf deine abgeschlossene Bankausbildung und relevante Berufserfahrung eingehen. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen mit den Anforderungen der Stelle übereinstimmen.

Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Dein Anschreiben sollte klar und präzise sein. Erkläre, warum du dich für die Position als Mitarbeiter Frontsupport interessierst und wie du das Team unterstützen kannst. Betone deine dienstleistungsorientierte Einstellung und deine Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit.

Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und keine Rechtschreibfehler enthält. Eine sorgfältige Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisen Gruppe vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle und deine Erfahrungen im Frontsupport. Zeige, dass du die Anforderungen der Position verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Demonstriere deine Dienstleistungsorientierung

Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Betone deine Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich und hilfsbereit zu bleiben.

Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten

Erkläre, wie du administrative Aufgaben effizient bearbeitest. Du könntest Methoden oder Tools erwähnen, die dir helfen, den Überblick zu behalten und die Arbeit zu priorisieren.

Informiere dich über die Raiffeisenbank

Recherchiere die Werte und die Kultur der Raiffeisenbank Untere Emme. Zeige im Gespräch, dass du dich mit der Bank identifizieren kannst und bereit bist, zur positiven Entwicklung des Teams beizutragen.

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