Abteilungsleitung Zielgruppen- & Lead-Management (m/w/d)

Sie wollen in einem Unternehmen arbeiten, in dem sich alle aufeinander verlassen können? In dem Vertrauen eine große Rolle spielt und in dem sich alle willkommen fühlen? Weil Persönlichkeiten gefragt sind, die ihre Vielfalt leben und keine Berührungsängste haben. Die gemeinsam auf der Suche nach außergewöhnlichen Kund:innenlösungen zur Höchstform auflaufen. Ganz nach dem Motto: Was einer nicht schafft, schaffen viele. Abteilungsleitung Zielgruppen- & Lead-Management (m/w/d) Wien, Anstellungsart: Vollzeit Durch eine gezielte und effektive Teamführung wird sichergestellt, dass die Abteilung Zielgruppen- und Lead-Management wesentliche Ziele erreicht. Dazu zählen das Wachstum von Marktanteil und Ertrag in den strategisch definierten Zielgruppen der Bank, die Steigerung der Anzahl und Qualität von Leads sowie eine verbesserte Conversion-Rate sowohl bei Neu- als auch bei Bestandskunden. Darüber hinaus liegt der Fokus auf der stringenten Ausrichtung aller Produkt-, Marketing- und Vertriebsaktivitäten an der festgelegten Zielgruppenstrategie, um eine optimale Zielgruppenansprache und nachhaltigen Erfolg zu gewährleisten. IHRE AUFGABEN: MEHR BEWEGEN Wie Ihr Arbeitsalltag aussieht? Abwechslung statt Einheitsbrei. * Entwicklung und Steuerung der Zielgruppenstrategie: Sicherstellen der Definition und laufenden Evaluierung von Zielgruppen (Bestands- und Neukunden) unter Berücksichtigung von Marktpotenzialen * Controlling Zielgruppenstrategie: Überwachung der Wirksamkeit der gewählten Zielgruppenstrategie * Impulsgebung: Ableitung zielgruppenspezifischer Maßnahmen und Impulse für Produktentwicklung, Marketing und Vertrieb basierend auf Zielgruppenanalysen und Marktrends * Management der Lead-Generierung: Entwicklung einer Lead-Strategie und Steuerung der Generierung von Leads über alle Vertriebskanäle * Lead-Optimierung: Kontinuierliche Bewertung und Optimierung der Lead-Management-Aktivitäten entlang des Sales-Funnels, um die Konversion von Leads in Kunden zu maximieren * Koordination zwischen Produktbereichen, Vertriebskanälen, Marketing und Lead-Management (gesamte e2e Kette), zur stringenten Ausrichtung aller Produkt-, Marketing- und Vertriebsaktivitäten auf die definierte Zielgruppenstrategie Unser Angebot: mehr erleben Was uns ausmacht? Gemeinsam statt einsam. Unsere breite Unternehmenskultur garantiert ein vielfältiges und niemals eintöniges Arbeitsumfeld. In dieser Schlüsselrolle berichten Sie direkt an die Bereichsleitung. Diversität ist bei uns keine leere Phrase, sondern gelebte Realität. Nutzen Sie die exzellenten Rahmenbedingungen bei Raiffeisen Niederösterreich-Wien, um ein außergewöhnliches Arbeitsumfeld zu schaffen. Inspirieren und motivieren Sie Ihr Team zur kontinuierlichen Verbesserung durch eine Kultur des Vertrauens. #WirMachtsMöglich – unser Slogan ist nicht nur ein Lippenbekenntnis. Wir unterstützen Sie mit einem breiten Angebot an Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten. Gestalten Sie die Zukunft der Raiffeisenbankengruppe NÖ-Wien mit uns. Gemeinsam erreichen wir mehr. Lassen Sie uns in einem persönlichen Gespräch über Ihre Verdienstmöglichkeiten sprechen. IHR PROFIL: MEHR BEWIRKEN Was wir uns wünschen? Ihren Einsatz für eine sichere Zukunft. * Langjährige berufliche Erfahrung in den Bereichen Zielgruppen-, Lead- und Kampagnenmanagement im Bankensektor oder einem vergleichbaren datengetriebenen Umfeld * Expertise in der Analyse von Kundendaten und Transaktionsdaten als Voraussetzung für die datengetriebene Optimierung der Lead-Generierung und Management der Schnittstelle zu Daten & Analytik * Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung strategischer Maßnahmen im Vertrieb oder Marketing zur Kundenakquise und/oder -bindung * Fähigkeit zur strategischen Planung und Priorisierung, gepaart mit einem operativen Verständnis der täglichen Herausforderungen im Vertrieb und Marketing * Starke analytische Fähigkeiten, um datengetriebene Entscheidungen zu treffen * Kommunikations- & Koordinationsfähigkeiten: Koordination diverser Stakeholder-Interessen insbesondere im Marketing, Vertrieb, Produktbereichen aber auch mit den verantwortlichen Teams im Bereich Daten & Analytik * Führungskompetenz: Nachgewiesene Führungserfahrung in der Leitung von Gruppe oder einer Abteilung mit direkter Personalverantwortung Kolleg:innen mit einem diversen Hintergrund sind unverzichtbarer Teil unseres Erfolgs und unserer Unternehmenskultur. Deshalb sind wir stolz, als Arbeitgeber allen die gleiche Chance zu bieten – unabhängig von Alter, Herkunft, Religion, Hautfarbe, Behinderung, Geschlecht oder sexueller Orientierung – denn vielfältig giebeln wir mehr. Bei Interesse bewerben Sie sich bitte bis spätestens 15.12.2024. Wir werden Ihnen gerne nach Ende der Bewerbungsfrist ein Feedback geben. smart bewerben MEHR ERFAHREN Für Fragen stehe ich gerne zur Verfügung: Mag. Alexandra Wusem-Langeder Tel.: +43 664 8351144 HR Business Partner