Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unserer Bank und unterstütze Kunden mit exzellentem Service.
- Unternehmen: Familienfreundliche Bank mit offener und transparenter Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, top Aus- und Weiterbildung, günstiges Essen und Unterstützung bei Anreise.
- Weitere Informationen: Vielfalt wird geschätzt, wir bieten Chancengleichheit für alle.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Beratungskompetenz und erlebe ein positives Arbeitsumfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Schulausbildung oder Erfahrung im Service/Verkauf.
Du möchtest in einem Arbeitsumfeld arbeiten, das Transparenz, Offenheit und deine persönliche Weiterentwicklung unterstützt? Ein Umfeld, das Vielfalt und Teamgeist lebt und dir die Möglichkeit gibt, täglich in direktem Kundenkontakt deine Service- und Beratungskompetenz einzubringen? Als Bankstellenmitarbeiter:in bist du das Gesicht unseres Unternehmens und stehst unseren Kund:innen mit Rat und Tat zur Seite. Mit deinem Engagement trägst du aktiv zu einem positiven Kundenerlebnis bei und bist ein wichtiger Teil unseres Teams.
WIR fördern Engagement.
- Sorge bei Kund:innen für einen ersten positiven Eindruck der Stadtbank und deiner Bezirksbank
- Wickle Serviceanfragen der Kund:innen ab und betreue unsere Kunden im Selbstbedienungsbereich, am Welcome-Desk und an der Kassa
- Erkenne Kundensignale, berate und verkaufe professionell sowie proaktiv unsere Standardprodukte
- Akquiriere neue Kunden durch Ansprache in der Bezirksbank und sei ein aktiver Part in der Weiterentwicklung unserer Kunden
- Erledige Bargeldtransaktionen (Aus- und Einzahlungen, Überweisungen, Valuten, Münzen, etc...) für Kunden an der Kassa
- Unterstütze bei Bedarf in anderen Filialen in der Region, um verschiedene Arbeitsweisen kennen zu lernen
WIR geben Halt.
- Bei uns geht es familiär zu - bei oder nach der Arbeit, wenn wir gemeinsam zum Heurigen gehen oder uns beim Fußballverein treffen
- Wir bieten eine top Aus- und Weiterbildung - von der Lehrausbildung bis zum MBA ist unter dem Giebelkreuz alles möglich, auch wenn es um die Persönlichkeitsbildung geht
- Familienfreundlichkeit und flexible Arbeitszeiten schreiben wir groß, v. a. fördern wir junge Mütter beim Wiedereinstieg
- Gesundes und frisches Essen bekommst du bei uns wirklich günstig - auch, wenn sonst die Preise überall steigen
- Wenn du mit den Öffis anreist, unterstützen wir dich sehr gerne, denn jede grüne Anreise ist uns bares Geld wert
WIR brauchen Kompetenz.
- Du hast eine abgeschlossene Schulausbildung (HAK, HBLA, AHS, HASCH) oder bereits Berufserfahrung im Service / Verkauf gesammelt (FiRi-Schwerpunkt inkl. Zertifikat von Vorteil)
- Du bist eine äußerst verkaufsorientierte Persönlichkeit
- Du hast Freude am Kundenkontakt und begegnest deinen Kund:innen mit besten Umgangsformen, selbstbewusst und sympathisch
- Du bist Teamplayer:in und möchtest dich zu einer/m kompetenten Berater:in weiterentwickeln
- Du bist engagiert und verlässlich, denn Leistungsbereitschaft liegt dir in den Genen - auch in Sachen Aus- und Weiterbildung
Kolleg:innen mit einem diversen Hintergrund sind unverzichtbarer Teil unseres Erfolgs und unserer Unternehmenskultur. Deshalb sind wir stolz, als Arbeitgeber allen die gleiche Chance zu bieten - unabhängig von Alter, Herkunft, Religion, Hautfarbe, Behinderung, Geschlecht oder sexueller Orientierung - WIR machts möglich.
Für Fragen stehe ich gerne zur Verfügung: Katrin Glatzl, LL.B. MA Tel.: +43 664/78 69 43 58 HR Business Partner
Serviceberater:in (w/m/d) (m/w/d) Arbeitgeber: Raiffeisen Niederösterreich-Wien
Als Arbeitgeber in der Region Hietzing, Wien, bieten wir ein familiäres Arbeitsumfeld, das Transparenz und persönliche Weiterentwicklung fördert. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem starken Teamgeist, der durch gemeinsame Aktivitäten gestärkt wird. Zudem legen wir großen Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit, sodass jeder die Möglichkeit hat, sich in unserem Unternehmen zu entfalten und erfolgreich zu sein.
Kontaktdaten:
Raiffeisen Niederösterreich-Wien Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater:in (w/m/d) (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater:in interessierst, geh einfach mal in die Filiale und sprich mit den Mitarbeitenden. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon in der Branche arbeiten, ob sie dir Tipps geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Oft hilft ein persönlicher Kontakt, um die Tür zu öffnen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Stadtbank und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und deine Teamfähigkeit hervorzuheben – das sind Schlüsselqualifikationen für uns!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserem WIR identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Kundenorientierung betonen:Da du als Serviceberater:in direkten Kontakt zu unseren Kund:innen hast, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden begeistert hast oder wie du Probleme gelöst hast.
Auf die Details achten:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle relevanten Informationen enthält. Ein klar strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du sorgfältig und professionell arbeitest.
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Unterlagen einfach hochladen kannst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisen Niederösterreich-Wien vorbereitet
✨Informiere dich über die Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Stadtbank und ihre Werte informieren. Schau dir an, was sie in Bezug auf Kundenservice und Teamarbeit anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, passende Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Verkaufs- und Beratungskompetenz unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu zeigen, wie du mit Kunden umgehst und Probleme löst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamgeist hier großgeschrieben wird, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Teamplayer-Qualitäten betonst. Erzähl von Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Atmosphäre beigetragen hast.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken über deine zukünftige Rolle machst.
