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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestisci telefonate e offri consulenza ai clienti delle Banche Raiffeisen.
- Arbeitgeber: Un ambiente stimolante con un team motivato e disponibile.
- Mitarbeitervorteile: Formazione mirata e opportunità di crescita professionale.
- Andere Informationen: Sarai parte attiva del team e acquisirai competenze organizzative fondamentali.
- Warum dieser Job: Impara a comunicare in modo efficace e fai la differenza per i clienti.
- Gewünschte Qualifikationen: Diploma di scuola secondaria e buone abilità comunicative.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 800 - 1400 € pro Monat.
Ti attende un apprendistato stimolante e vario, durante il quale entrerai in contatto diretto con la nostra clientela e scoprirai il mondo Raiffeisen da vicino.
Responsabilità
- Gestirai le telefonate in entrata, offrirai consulenza alla clientela delle Banche Raiffeisen, risponderai a richieste informative e ti occuperai della gestione dei reclami.
- Imparerai a comunicare in modo professionale ed efficace, sia oralmente che per iscritto, attraverso diversi canali di comunicazione con la clientela e con le Banche Raiffeisen.
- Svolgerai diverse mansioni amministrative, acquisendo competenze organizzative fondamentali.
- Sarai integrato attivamente nelle dinamiche di team e ti sentirai fin da subito parte del gruppo, collaborando quotidianamente con colleghi motivati e disponibili.
- Riceverai una formazione mirata in Cross & Up Selling e avrai l'opportunità di sperimentare tecniche di vendita orientate a offrire un reale valore aggiunto alla nostra clientela.
Requisiti
- Diploma di livello secondario I (Conclusione della scuola dell'obbligo)
- Interesse per il settore bancario
- Buone abilità comunicative sia orali che scritte
- Motivazione nell'apprendimento
- Capacità di lavorare in team
Apprendista Operatore/trice per la comunicazione con la clientela AFC - 100% Arbeitgeber: Raiffeisen Schweiz Genossenschaft
Kontaktperson:
Raiffeisen Schweiz Genossenschaft HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Apprendista Operatore/trice per la comunicazione con la clientela AFC - 100%
✨Tip Nummer 1
Sei in der Endphase deiner Jobsuche? Nutze die Gelegenheit, um dich direkt bei Raiffeisen vorzustellen! Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine schriftliche Bewerbung.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs auftauchen könnten. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit am besten präsentieren kannst – das sind Schlüsselqualifikationen für diese Stelle!
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Interesse am Bankensektor! Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, damit du im Gespräch mit deinem Wissen glänzen kannst. Das zeigt, dass du motiviert bist und wirklich für die Position brennst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Online-Portal, um dich zu bewerben! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, dich optimal auf dein Vorstellungsgespräch vorzubereiten. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Apprendista Operatore/trice per la comunicazione con la clientela AFC - 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Note und erzähle uns von deinen Erfahrungen und Interessen, die dich für die Stelle als Apprendista Operatore/trice qualifizieren.
Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und präzise. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt. Wir schätzen es, wenn du deine Gedanken strukturiert und verständlich präsentierst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und beziehe dich in deiner Bewerbung auf die genannten Anforderungen. Zeige uns, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Aufgaben passen, die du bei uns übernehmen wirst.
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisen Schweiz Genossenschaft vorbereitest
✨Informiere dich über Raiffeisen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Raiffeisen und ihren Dienstleistungen machen. Informiere dich über die Werte des Unternehmens und die Art der Kunden, mit denen sie arbeiten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine mündlichen und schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, wie du Informationen klar und freundlich vermitteln kannst, und bereite dich darauf vor, typische Fragen zu beantworten, die in einem Kundenservice-Interview gestellt werden könnten.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deinem Leben oder deiner Ausbildung, die deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit zur Problemlösung zeigen. Wenn du während des Interviews nach Erfahrungen gefragt wirst, kannst du so direkt darauf eingehen und deine Eignung für die Rolle unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Die Position erfordert eine hohe Motivation zum Lernen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit neue Fähigkeiten erlernt hast und warum du dich für diese Ausbildung interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und aktiv zum Team beizutragen.