Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle automatisierte Customer Journeys und optimiere Marketingkampagnen.
- Unternehmen: Raiffeisen Schweiz, ein innovatives Unternehmen mit familiärer Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Homeoffice, kollektive Erfolgsbeteiligung und persönliche Entwicklung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Vielfalt und Chancengleichheit.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis und arbeite an spannenden Marketing-Technologien.
- Qualifikationen: Erfahrung in Marketing Automation und CRM, sowie ein abgeschlossenes Studium.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Abteilung Media- & Kanalmanagement (MKM) von Raiffeisen Schweiz ist das Kompetenzzentrum für die Planung, Steuerung und Optimierung sämtlicher Marketing- und Kommunikationsmassnahmen. Wir verantworten die Ausspielung über sämtliche Owned- und Paid-Kanäle, entwickeln datengetriebenes und personalisiertes 1:1-Marketing kontinuierlich weiter und gestalten den Auf- und Ausbau moderner Marketing-Technologien. Mit Fokus auf Kundennutzen, Performance und Innovation begleiten wir den gesamten Marketing-Funnel und leisten einen wesentlichen Beitrag zur Gewinnung, Entwicklung und Bindung unserer Kundinnen und Kunden.
Zur Verstärkung unseres Teams "Journey & MarTech" suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine begeisterungsfähige und leistungsorientierte Persönlichkeit mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung und mehrjähriger Erfahrung im Bereich Marketing Automation.
Was erwartet dich?
- Du konzipierst, entwickelst und betreibst automatisierte, kanalübergreifende Customer Journeys mit Fokus auf Lead-Generierung, Lead-Nurturing und Conversion.
- Du konfigurierst und testest Kampagnenlogiken, Trigger, einfache Zielgruppenselektionen und Entscheidungsstrecken in unserer Marketing-Automation-Plattform (BSI).
- Du orchestrierst Marketingmassnahmen über verschiedene Kanäle hinweg und sorgst für ein konsistentes, personalisiertes Kundenerlebnis entlang der gesamten Journey.
- Du arbeitest eng mit Marketing, Vertrieb, Produktmanagement, Analytik und IT zusammen und übersetzt fachliche Anforderungen in wirkungsvolle Journeys und Automatisierungslösungen.
- Du definierst relevante KPIs, analysierst die Kampagnen- und Journey-Performance, leitest Optimierungsmassnahmen ab und entwickelst diese durch Tests und datenbasierte Erkenntnisse kontinuierlich weiter.
- Du bringst als Senior deine Erfahrung aktiv in die Weiterentwicklung unserer Marketing-Automation-, und Journey-Strategie ein und prägst den Aufbau unserer MarTech-Landschaft mit.
Was bringst du mit?
- Abgeschlossenes Studium (Universität oder Fachhochschule) mit Schwerpunkt Marketing, Wirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Marketing Automation, CRM (idealerweise mit BSI, alternativ Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign oder HubSpot) oder datengetriebenes Marketing.
- Fundiertes Verständnis von Customer Lifecycle Management, Segmentierung, Trigger-Logiken und datengetriebenem Kampagnenmanagement.
- Erfahrung in der Konzeption, Umsetzung und Optimierung automatisierter Customer Journeys.
- Erfahrung im Finanzdienstleistungsumfeld ist von Vorteil.
- Stilsicheres Deutsch mit ausgeprägtem Sprachgefühl und guten redaktionellen Fähigkeiten; Französisch oder Italienisch sind ein Plus.
Wir bieten flexible Arbeitsmodelle. Die Work-Life-Balance unserer Mitarbeitenden ist uns wichtig. Deshalb schaffen wir die Voraussetzungen dafür, dass die Arbeitszeit flexibel gestaltet werden kann – mit Angeboten für mobiles Arbeiten, Homeoffice und Teilzeit-Pensen.
Wir pflegen ein familiäres Umfeld. Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit. Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei.
Wir bieten eine kollektive Erfolgsbeteiligung statt individuellen Boni. Wir rücken die kollektive Leistung in den Vordergrund. Deshalb gibt es bei uns eine kollektive Erfolgsbeteiligung anstelle individueller Bonuszahlungen. Das fördert eine gesunde Unternehmenskultur, in der übergeordnete Ziele gemeinsam verfolgt werden.
Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung. Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.
Wir machen "gesund leben & arbeiten" zum Programm. Mit unserem ganzheitlichen Angebot "gesund leben & arbeiten" unterstützen wir unsere Mitarbeitenden dabei, eine gesunde Balance zwischen Beruf und Privatleben zu finden und langfristig zu erhalten.
Hast du Fragen? Für inhaltliche Fragen zur Stelle: Karin Welle, Leiterin Journey & MarTech. Für Fragen zum Bewerbungsprozess: Niklas Schranz, Leiter Employer Branding & Recruiting.
Senior Customer Journey & Marketing Automation Manager Arbeitgeber: Raiffeisen Schweiz
Raiffeisen Schweiz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Sankt Gallen nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig Wert auf Chancengleichheit legen. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, an spannenden Projekten im Bereich der modernen Backend-Entwicklung und Microservices zu arbeiten und dabei einen echten Beitrag zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Customer Journey & Marketing Automation Manager erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Raiffeisen Schweiz.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Raiffeisen Schweiz ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Raiffeisen Schweiz könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Raiffeisen Schweiz beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Customer Journey & Marketing Automation Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Raiffeisen Schweiz:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Raiffeisen Schweiz einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisen Schweiz vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Raiffeisen Schweiz einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Raiffeisen Schweiz relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Raiffeisen Schweiz einfügt.
