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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das freundliche Gesicht unserer Bank und unterstütze Kunden bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Raiffeisen ist die Nummer 1 der österreichischen Banken und eine genossenschaftliche Gemeinschaft.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Bankkonditionen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die digitale Zukunft des Bankings mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, kaufmännische Ausbildung und digitale Affinität sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir bieten ein persönliches Gehaltsgespräch und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Standort: Hohenems
Anstellungsart: Vollzeit
Dienstbeginn: ab sofort
Raiffeisen ist nicht irgendetwas. Raiffeisen ist die Nummer 1 der österreichischen Banken. Raiffeisen ist die größte Bankengruppe Vorarlbergs. Raiffeisen ist eine Genossenschaft, ist mehr als eine Bank, ist nachhaltig und vielfältig, herausfordernd und fördernd. Raiffeisen ist ausgezeichnet. Als Bank, als Arbeitgeber, als Mitgestalter - Raiffeisen ist Mit.Einander.
Deine Hauptaufgaben
- Du bist das Gesicht unserer Bank und sorgst als Schaltermitarbeiter:in dafür, dass sich unsere Kunden willkommen fühlen, wobei Freundlichkeit, Empathie und ein offenes Ohr zu deinen wichtigsten Werkzeugen gehören.
- Du unterstützt unsere Kunden bei allen Angelegenheiten des Zahlungsverkehrs, sei es bei Überweisungen, Bargeldein- oder -auszahlungen, und beantwortest Fragen zu unseren Produkten.
- Durch deine digitale Affinität hilfst du den Kunden, sich in der digitalen Welt zurechtzufinden, erklärst unser Online-Banking und bist dabei stets auf dem neuesten Stand der Technologie.
- Außerhalb der Schalteröffnungszeiten bist du als Servicemitarbeiter:in für die Betreuung der SB-Geräte verantwortlich, zudem arbeitest du eng mit unserem Berater:innenteam bei der Erfüllung der Kundenbedürfnisse zusammen.
Was du mitbringst
- freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, wie HAK, HLW oder Lehre von Vorteil
- kaufmännische:r Quer- oder Wiedereinsteiger:in mit Kundenkontakt
- aufmerksame und serviceorientierte Persönlichkeit
- digitaler Lotse bei der Nutzung von unseren Online Angeboten
- selbstständiges Arbeiten und hohe Lösungsorientierung
Wir bieten
- Geld ist dir genauso wichtig wie uns. Deshalb tauschen wir uns persönlich mit dir über deinen Gehalt aus. Selbstverständlich berücksichtigen wir dabei alle Bestimmungen des Kollektivvertrags.
- Bankkonditionen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt:-ärztin
- Betriebsrat
- Bildungsmöglichkeiten
Zu allen weiteren Benefits Kontaktperson Andreas Giesinger 43 5576 72268-148
Einblick gewinnen Unsere Auszeichnungen
Nicht der richtige Job? Hier befinden sich alle Jobs der Raiffeisenbank Hohenems eGen Hier befinden sich alle Jobs der Vorarlberger Raiffeisenbanken JETZT BEWERBEN
Mitarbeiter:in im Team Service und Beratung Arbeitgeber: Raiffeisen Vorarlberg
Kontaktperson:
Raiffeisen Vorarlberg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in im Team Service und Beratung
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden geholfen hast. Deine Fähigkeit, empathisch und freundlich zu sein, wird hier besonders geschätzt.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die digitalen Angebote der Raiffeisenbank. Wenn du im Gespräch zeigen kannst, dass du die Online-Banking-Dienste verstehst und erklären kannst, wird das deine Chancen erhöhen, da digitale Affinität eine wichtige Anforderung ist.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Raiffeisenbank. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Teamarbeit zu beantworten. Da du eng mit dem Berater:innenteam zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit und deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen hervorhebst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in im Team Service und Beratung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Raiffeisenbank Hohenems und ihre Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenservice und deine digitale Affinität hervorhebt. Achte darauf, relevante Fähigkeiten und Qualifikationen klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Betone deine Freude am Umgang mit Menschen und deine Serviceorientierung.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die StudySmarter-Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisen Vorarlberg vorbereitest
✨Freundlichkeit und Empathie zeigen
Da du das Gesicht der Bank bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews Freundlichkeit und Empathie ausstrahlst. Zeige, dass du ein offenes Ohr für die Bedürfnisse der Kunden hast und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Digitale Affinität betonen
Da die Position auch digitale Kompetenzen erfordert, solltest du im Interview deine Erfahrungen mit Online-Banking und digitalen Tools hervorheben. Erkläre, wie du anderen helfen kannst, sich in der digitalen Welt zurechtzufinden.
✨Serviceorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du deine serviceorientierte Persönlichkeit unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanliegen eingegangen bist und Lösungen gefunden hast.
✨Selbstständiges Arbeiten ansprechen
Hebe deine Fähigkeit hervor, selbstständig zu arbeiten und Probleme eigenständig zu lösen. Dies ist besonders wichtig, da du auch außerhalb der Schalteröffnungszeiten für die Betreuung der SB-Geräte verantwortlich bist.
