Auf einen Blick
- Aufgaben: Warenannahme, Verkauf und Kundenberatung im Ersatzteilvertrieb.
- Unternehmen: Raiffeisen Waren-Gruppe – ein dynamisches Unternehmen mit 3.600 Mitarbeiter*innen.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge, Essenszuschuss und unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Weitere Informationen: Werde Teil unserer #generationgemeinsam und profitiere von Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Kundenservice und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Kundenorientierung sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Mitarbeiter (m/w/d) im Ersatzteilvertrieb. 220 Standorte. 22 Marken und Tochterunternehmen. 3.600 Mitarbeiter*innen: Das ist die Raiffeisen Waren-Gruppe. Wir wollen nachhaltig wachsen. Gemeinsam. Deshalb suchen wir immer wieder Menschen, die zu uns passen. Menschen, die geerdet sind: Echt. Geraderaus und verlässlich. Menschen, die energiegeladen sind. Die Bock haben. Die sich gerne weiterentwickeln und gestalten. Die Menschlichkeit agieren: Menschlich. Miteinander. Füreinandern. Und sich – wie wir – sicher sind: Gemeinsam geht es am besten. Weil sie wissen: Jeder sieht ein Stückchen Welt. Gemeinsam sehen wir die ganze.
Ihr Gestaltungsraum
- Warenannahme und Verkauf von Ersatz- und Verschleißteilen
- Auftragserfassung und Abwicklung von Ersatzteilbestellungen
- Telefonische und persönliche Kundenberatung, Kundenbetreuung sowie Neukundenakquise
- Kommunikation mit Kund*innen und Lieferant*innen
- Kalkulation und Erstellung von Angeboten
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
- Technische Produktkenntnisse im Bereich Landtechnik von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
Wir bieten
- 30 Urlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bikeleasing
- Corporate Benefits
- Essenszuschuss
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Weiterbildung
- Zuschuss Kinderbetreuung
Interessiert? Werden Sie Teil unserer #generationgemeinsam. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Kontakt: Philipp Moll, Geschäftsführung Raiffeisen Mitte GmbH, Tel.: 0172 5130865
Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung mit SAP Arbeitgeber: Raiffeisen Waren GmbH
Die Raiffeisen Waren-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und 30 Urlaubstage bietet, sondern auch eine Vielzahl von Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Essenszuschüsse und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während wir gemeinsam an einer nachhaltigen Zukunft arbeiten. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu wachsen und aktiv zur Gestaltung unserer Geschäftsbereiche beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung mit SAP erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Raiffeisen Waren GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung mit SAP mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Raiffeisen Waren GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisen Waren GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Raiffeisen Waren GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
