Berater Kunden Service Center (w/m/d) 80-100%

Berater Kunden Service Center (w/m/d) 80-100%

St. Gallen Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Raiffeisenbank Bern

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Privatkunden am Telefon und unterstütze beim Cross- und Up-Selling.
  • Unternehmen: Raiffeisen, ein innovatives Unternehmen mit genossenschaftlichen Werten.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und kollektive Erfolgsbeteiligung.
  • Weitere Informationen: Wir fördern Vielfalt und bieten Raum für individuelles Lernen und Wachstum.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines talentierten Teams und entwickle dich persönlich und fachlich weiter.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Contact Center sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

St. Gallen

Was erwartet dich?

  • Serviceorientierte Betreuung und Beratung von Privatkunden der Raiffeisengruppe per Telefon
  • Gezielte Cross- und Up-Selling Aktivitäten
  • Beantwortung von telefonischen Kundenanfragen
  • Mitverantwortung für die zielgerichtete Weiterentwicklung unseres Bereichs
  • Arbeitstage jeweils von Mo - Fr mit vereinzelten Einsätzen an Samstagen

Was bringst du mit?

  • Kaufmännische Grundausbildung, Erfahrung in der Finanzbranche von Vorteil
  • Vorhandene Erfahrungen im Contact Center Bereich (Inbound und Outbound)
  • Affinität für Verkauf und Beratung
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Bewerbungsfragen anstatt Motivationsschreiben

Werde Teil eines Teams voller Talente und entwickle dich mit uns stetig weiter!

Warum Raiffeisen?

Die Work-Life-Balance unserer Mitarbeitenden ist uns wichtig. Deshalb schaffen wir die Voraussetzungen dafür, dass die Arbeitszeit flexibel gestaltet werden kann – mit Angeboten für mobiles Arbeiten, Homeoffice und Teilzeit-Pensen.

Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.

Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei.

Wir rücken die kollektive Leistung in den Vordergrund. Deshalb gibt es bei uns eine kollektive Erfolgsbeteiligung anstelle individueller Bonuszahlungen. Das fördert eine gesunde Unternehmenskultur, in der übergeordnete Ziele gemeinsam verfolgt werden.

Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.

Mit unserem ganzheitlichen Angebot «gesund leben arbeiten» unterstützen wir unsere Mitarbeitenden dabei, eine gesunde Balance zwischen Beruf und Privatleben zu finden und langfristig zu erhalten.

Hast du Fragen?

Massimiliano Santoro

Gruppenleiter KSC SG 2

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Massimiliano Santoro

Gruppenleiter KSC SG 2

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Cornelia Casasola

Recruiting Partner

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Berater Kunden Service Center (w/m/d) 80-100% Arbeitgeber: Raiffeisenbank Bern

Raiffeisenbank Bern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern flexible Arbeitsbedingungen und die Möglichkeit bietet, remote zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, in der Teamarbeit und Innovation geschätzt werden. Die Position des Senior Investment Advisors in Lausanne ermöglicht es Ihnen, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und gleichzeitig wöchentliche Reisen nach Zürich zu unternehmen, was Ihnen wertvolle Einblicke in verschiedene Märkte bietet.

Raiffeisenbank Bern

Kontaktdaten:

Raiffeisenbank Bern Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Berater Kunden Service Center (w/m/d) 80-100% mit Bravour zu bestehen

Serviceorientierung
Beratungskompetenz
Verkaufskompetenz
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung im Contact Center