Kundenberater/in Bank – Inbound D/F 80–100 %Sie möchten Ihre Kommunikationsstärke in der Finanzbranche einsetzen und Kundinnen und Kunden bei ihren täglichen Bankanliegen kompetent unterstützen? Dann eröffnet Ihnen diese Position eine attraktive Perspektive im modernen Bankkundendienst.Als Teil der axxeva Gruppe ist diallon – Personal AG auf Temporär- und Dauerstellen spezialisiert. Mit unserer langjährigen Erfahrung im Customer Service begleiten wir Sie persönlich und professionell auf Ihrem nächsten Karriereschritt.Ihre AufgabenTelefonische und schriftliche Betreuung von Bankkundinnen und BankkundenKompetente Beantwortung von Fragen zu Konten, Karten und ZahlungenUnterstützung bei Anliegen rund um E-Banking und digitale DienstleistungenBearbeitung von Mutationen und administrativen KundenanfragenEntgegennahme und Bearbeitung von Kartenverlusten oder verdächtigen TransaktionenErfassung und sorgfältige Pflege der KundendatenWeiterleitung komplexerer Anliegen an die zuständigen FachabteilungenSicherstellung eines professionellen und positiven KundenerlebnissesIhr ProfilAbgeschlossene Berufsausbildung oder MaturaErfahrung im Kundendienst, Contact Center oder in einer dienstleistungsorientierten TätigkeitDeutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift ösischkenntnisse zwingend auf mindestens B2-NiveauGute Englischkenntnisse sind von VorteilFreude an digitalen Produkten und modernen TechnologienProfessionelle und lösungsorientierte KommunikationRasche Auffassungsgabe und sicherer Umgang mit verschiedenen SystemenZuverlässige, belastbare und kundenorientierte PersönlichkeitEinwandfreier LeumundErfahrung im Banking ist von Vorteil, jedoch keine zwingende Voraussetzung. Entscheidend sind Ihre Serviceorientierung, Ihre sprachlichen Fähigkeiten und Ihr Interesse an der Finanzbranche.Ihre PerspektiveAttraktiver Einstieg in die Schweizer FinanzbrancheProfessionelle Einführung in Produkte, Prozesse und SystemeAbwechslungsreiche Aufgaben im telefonischen und digitalen KundendienstTemporäre Einsätze, Try & Hire und FestanstellungenPersönliche Begleitung durch das spezialisierte diallon-TeamInteressante Entwicklungs- und WeiterbildungsmöglichkeitenFür Sie als Bewerberin oder Bewerber ist unsere Dienstleistung kostenlosBereit für Ihren nächsten Karriereschritt?Dann bewerben Sie sich online als Kundenberater/in Bank. Für eine erste Prüfung benötigen wir lediglich Ihren aktuellen Lebenslauf – ein Motivationsschreiben ist nicht erforderlich.Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Personal AGLagerhausstrasse 38400 Winterthur
jid31a1d2dje jit1041je jiy26je
Kundenberater Bank in Ostermundigen Arbeitgeber: Raiffeisenbank Bern
Die Raiffeisenbank Bern bietet ihren Mitarbeitern ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung basiert. Mit einem klaren Fokus auf ganzheitliche Kundenberatung fördern wir nicht nur Ihre beruflichen Fähigkeiten, sondern bieten auch attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Unsere offene Unternehmenskultur und die Möglichkeit, aktiv an der Marktbearbeitung mitzuwirken, machen uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber in der Region.
