Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein engagiertes Team und sorge für erstklassige Kundenberatung.
- Arbeitgeber: Raiffeisenbank Bern, eine lokal ausgerichtete und erfolgreiche Bank.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Konditionen, Sozialleistungen und Unterstützung bei der Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenberatung und setze neue Impulse.
- Gewünschte Qualifikationen: Bankausbildung, Führungserfahrung und Leidenschaft für Kundenberatung.
- Andere Informationen: Familiäres Umfeld mit Wertschätzung für Vielfalt und Chancengleichheit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Für die Raiffeisenbank Bern, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Geschäftsstellen am Waisenhausplatz und in b. Bern, suchen wir eine engagierte, verkaufs- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Teamleiter Kundenberatung (w/m/d) 100%.
Was erwartet Sie?
- Führung und Entwicklung eines Teams von sieben engagierten Mitarbeitenden
- Planung, Organisation und Sicherstellung einer erstklassigen Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen
- Erkennen individueller Kundenbedürfnisse und Weiterleitung an die zuständigen Fachberater/innen
- Aktive Mitwirkung bei Marktbearbeitungsmassnahmen wie Kontaktkampagnen, Kundenanlässen und repräsentativen Aufgaben
- Verantwortung für die Umsetzung der strategischen Ziele im Bereich Kundenberatung
- Raum, den Bereich weiterzuentwickeln, neue Ideen einzubringen und Impulse zu setzen
Was bringen Sie mit?
- Abgeschlossene Bankausbildung und mehrjährige Berufserfahrung, (idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bank- oder Finanzwesen)
- Mehrjährige Führungserfahrung im Privatkundengeschäft
- Fundierte Kenntnisse in allen vertriebsrelevanten Themen
- Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick und sicheres Auftreten
- Leidenschaft für Führung und Beratung sowie Begeisterung, gemeinsam mit Ihrem Team Spitzenleistungen zu erzielen
Wir pflegen ein familiäres Umfeld. Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit. Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei.
Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung. Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.
Wir bieten attraktive Konditionen und Sozialleistungen. Unsere Mitarbeitenden profitieren von exklusiven Vorteilen bei Bankprodukten, diversen Einkaufsvergünstigungen bei Dritten sowie einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge.
Haben Sie Fragen? Für inhaltliche Fragen zur Stelle: Kläy Leiter Individualkundenberatung +41 (31) 326 05 01. Für Fragen zum Bewerbungsprozess: Amgwerd Personalverantwortliche +41 (31) 326 05 32. Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung.
Teamleiter Kundenberatung Basis Arbeitgeber: Raiffeisenbank Bern
Kontaktperson:
Raiffeisenbank Bern HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter Kundenberatung Basis
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über offene Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar und präzise formulierst. Zeige, dass du die Werte der Raiffeisenbank verstehst und lebst!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat kann oft einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Kundenberatung Basis
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die Qualifikationen hat, sondern auch zu unserer familiären Kultur passt.
Betone deine Führungserfahrung: Da du als Teamleiter arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine Führungskompetenzen klar hervorhebst. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen und wie du dein Team motiviert und entwickelt hast.
Kundenorientierung im Fokus: In der Kundenberatung dreht sich alles um die Bedürfnisse der Kunden. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit auf individuelle Kundenbedürfnisse eingegangen bist und welche Strategien du genutzt hast, um eine erstklassige Beratung zu gewährleisten.
Bewirb dich online!: Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung über unsere Website zu erhalten. Das macht den Prozess für uns alle einfacher und schneller. Also, zögere nicht und schick uns deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisenbank Bern vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die genossenschaftlichen Werte der Raiffeisenbank Bern. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Miteinander und Füreinander verstehst und wie du diese Werte in deiner Führungsrolle umsetzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du dein Team erfolgreich geführt oder Kundenbedürfnisse erkannt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen.
✨Zeige deine Leidenschaft für Führung
Betone im Gespräch, warum du gerne führst und was dich an der Teamleitung begeistert. Teile deine Vision, wie du dein Team motivieren und weiterentwickeln möchtest, um Spitzenleistungen zu erzielen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den internen Bildungsangeboten und Entwicklungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an persönlichem Wachstum und dass du bereit bist, in deine Karriere zu investieren.