Teamleiter Kundenberatung Basis
Teamleiter Kundenberatung Basis

Teamleiter Kundenberatung Basis

Vollzeit 80000 - 100000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Raiffeisenbank Bern

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe ein engagiertes Team und sorge für erstklassige Kundenberatung.
  • Arbeitgeber: Raiffeisenbank Bern, eine lokal ausgerichtete und erfolgreiche Bank.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Konditionen, Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Familiäres Umfeld mit Du-Kultur und Förderung von Vielfalt.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenberatung und setze neue Impulse.
  • Gewünschte Qualifikationen: Bankausbildung, Führungserfahrung und Kundenorientierung sind erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.

Für die Raiffeisenbank Bern, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Geschäftsstellen am Waisenhausplatz und in Muri b. Bern, suchen wir eine engagierte, verkaufs- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Teamleiter Kundenberatung (w/m/d) 100%.

Was erwartet Sie?

  • Führung und Entwicklung eines Teams von sieben engagierten Mitarbeitenden
  • Planung, Organisation und Sicherstellung einer erstklassigen Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen
  • Erkennen individueller Kundenbedürfnisse und Weiterleitung an die zuständigen Fachberater/innen
  • Aktive Mitwirkung bei Marktbearbeitungsmassnahmen wie Kontaktkampagnen, Kundenanlässen und repräsentativen Aufgaben
  • Verantwortung für die Umsetzung der strategischen Ziele im Bereich Kundenberatung
  • Raum, den Bereich weiterzuentwickeln, neue Ideen einzubringen und Impulse zu setzen

Was bringen Sie mit?

  • Abgeschlossene Bankausbildung und mehrjährige Berufserfahrung, (idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bank- oder Finanzwesen)
  • Mehrjährige Führungserfahrung im Privatkundengeschäft
  • Fundierte Kenntnisse in allen vertriebsrelevanten Themen
  • Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick und sicheres Auftreten
  • Leidenschaft für Führung und Beratung sowie Begeisterung, gemeinsam mit Ihrem Team Spitzenleistungen zu erzielen

Wir pflegen ein familiäres Umfeld. Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit. Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei.

Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung. Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.

Wir bieten attraktive Konditionen und Sozialleistungen. Unsere Mitarbeitenden profitieren von exklusiven Vorteilen bei Bankprodukten, diversen Einkaufsvergünstigungen bei Dritten sowie einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge.

Haben Sie Fragen? Für inhaltliche Fragen zur Stelle: Oliver Kläy Leiter Individualkundenberatung +41 (31) 326 05 01. Für Fragen zum Bewerbungsprozess: Silvia Amgwerd Personalverantwortliche +41 (31) 326 05 32. Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung.

Teamleiter Kundenberatung Basis Arbeitgeber: Raiffeisenbank Bern

Die Raiffeisenbank Bern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein familiäres und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung sowie einer Du-Kultur, die Nähe und Augenhöhe fördert, schaffen wir Raum für individuelle Entfaltung. Unsere Mitarbeitenden profitieren von attraktiven Sozialleistungen und exklusiven Vorteilen, die das Arbeiten bei uns nicht nur sinnvoll, sondern auch lohnend machen.
Raiffeisenbank Bern

Kontaktperson:

Raiffeisenbank Bern HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Teamleiter Kundenberatung Basis

Tipp Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte mehr über die Unternehmenskultur und kann sich besser auf das Gespräch vorbereiten.

Tipp Nummer 2

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über die Raiffeisenbank Bern, ihre Werte und Ziele. Überlege dir, wie du deine Führungserfahrung und Kundenorientierung konkret darstellen kannst.

Tipp Nummer 3

Sei authentisch! Zeige deine Leidenschaft für die Kundenberatung und Führung. Die Bank sucht jemanden, der nicht nur die Anforderungen erfüllt, sondern auch gut ins Team passt.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Und vergiss nicht, nach dem Gespräch nachzufragen – das zeigt dein Interesse!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Kundenberatung Basis

Führungskompetenz
Teamentwicklung
Kundenberatung
Vertriebskompetenz
Verhandlungsgeschick
Kundenorientierung
Organisationstalent
Marktbearbeitung
Strategisches Denken
Kommunikationsfähigkeit
Leidenschaft für Beratung
Flexibilität
Interkulturelle Kompetenz
Lebenslanges Lernen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die sich mit unseren Werten identifizieren können. Lass deine Leidenschaft für die Kundenberatung und Teamführung durchscheinen!

Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Raiffeisenbank Bern an. Erkläre, warum du genau hier arbeiten möchtest und wie du unser Team bereichern kannst. Das zeigt uns, dass du dich wirklich mit der Stelle auseinandergesetzt hast.

Hebe deine Erfahrungen hervor!: Betone deine Führungserfahrung und deine Kenntnisse im Privatkundengeschäft. Zeige uns konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst und welche Erfolge du erzielt hast. Zahlen und Fakten sind immer ein Plus!

Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei den richtigen Personen landen. Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisenbank Bern vorbereitest

Verstehe die Unternehmenskultur

Informiere dich über die genossenschaftlichen Werte der Raiffeisenbank Bern. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Miteinander und Füreinander verstehst und wie du diese Werte in deiner Führungsrolle umsetzen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du dein Team erfolgreich geführt oder Kundenbedürfnisse erkannt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen.

Zeige deine Leidenschaft für Führung

Betone im Gespräch, warum du gerne führst und was dich an der Teamleitung begeistert. Teile deine Vision, wie du das Team weiterentwickeln und Spitzenleistungen erzielen möchtest.

Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den internen Bildungsangeboten und Entwicklungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an persönlichem Wachstum und dass du langfristig zur Bank beitragen möchtest.

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